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O que é o Nubank?

Com 100 milhões de clientes, o Nubank é uma das maiores plataformas de serviços financeiros do mundo e a sexta maior da América Latina.

O que é o Nubank? Imagem mostra as mãos de um homem negro vestindo uma camiseta de manga comprida cor verde musgo e segurando um celular na tela inicial do app do Nubank enquanto está sentado em um sofá também na cor verde musgo.
O que é o Nubank?

O Nubank nasceu, em 2013, para acabar com a complexidade do sistema financeiro e devolver às pessoas o controle sobre o seu dinheiro. Somos uma empresa de tecnologia para serviços financeiros fundada em 2013 para revolucionar um sistema burocrático, com taxas abusivas e pouca atenção às necessidades dos clientes.

Com 100 milhões de clientes no Brasil, México e Colômbia, o Nubank está entre as maiores instituições financeiras digitais do mundo – e somos referência quando o assunto é atendimento. 

Por aqui, nossos times estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias da semana, via chat, e-mail, telefone e redes sociais.

A seguir, saiba mais sobre o Nubank.

https://www.youtube.com/watch?v=ukDg_3y_7dM

O que é e como funciona o Nubank?

Fundado em 2013, o Nubank é uma empresa brasileira, 100% independente, que usa a tecnologia para devolver às pessoas o controle sobre a sua vida financeira. Oferecemos produtos e serviços simples, acessíveis e transparentes, que respeitam e dão liberdade financeira aos nossos clientes.

Nosso primeiro lançamento foi um cartão de crédito gratuito, sem taxas ou anuidade – o roxinho. Ele é um cartão de crédito internacional, com a bandeira Mastercard.

Desde então, nosso portfólio cresceu gradualmente e passamos a oferecer conta para pessoa física e jurídica, empréstimos, seguros, investimentos, o Nubank Ultravioleta – uma experiência exclusiva para clientes de alta renda, e outras tantas inovações, tornando o Nubank cada vez mais uma plataforma de soluções financeiras completa.

Em 2024, o Nubank foi eleito umas das empresas mais inovadoras do mundo, segundo a Fast Company. Entre os principais pontos de inovação, o Modo Rua, lançado em 2023, foi destacado como uma ferramenta que ajuda a proteger seu dinheiro.

“O Modo Rua permite que os usuários definam limites de valores de pagamento e número de transações quando não estiverem conectados a uma rede Wi-Fi confiável. Cerca de 300 mil foliões o adotaram durante o Carnaval, e o número de inscritos chegou a mais de 1 milhão até o final de 2023.”

Fast Company

Também em 2023, o Nubank também foi eleito o "Melhor app de banco" e "Melhor banco digital" pelo ranking Estadão de melhores serviços. Antes, já havíamos recebido outros reconhecimentos de peso, como o título de uma das 100 empresas mais influentes do mundo de acordo com a revista Time.

O Nubank é um banco? 

Fintech, instituição financeira, instituição de pagamento ou banco digital. Entenda aqui o que as diferentes classificações significam e como o Nubank é, ao mesmo tempo, todas elas.

História do Nubank

O Nubank foi fundado em maio de 2013 pelo colombiano David Vélez, a brasileira Cristina Junqueira e o norte-americano Edward Wible.

A empresa começou sua operação na cidade de São Paulo como uma pequena startup focada em resolver problemas financeiros das pessoas usando a tecnologia – por isso também é chamada de fintech, uma palavra que vem do inglês "financial technology", ou "tecnologia financeira".  

Em 2019 o Nubank chegou ao México e, em 2020, à Colômbia. Desde o fim de 2021, somos uma empresa de capital aberto, listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE). 

No primeiro trimestre de 2024, registramos lucro líquido de US$ 378,8 milhões e receita trimestral recorde de US$ 2,7 bilhões. O índice de eficiência da empresa atingiu 32,1% no período, o que fortalece a posição do Nu como uma das empresas mais eficientes da América Latina.

Ou seja: o Nubank segue crescendo cada dia mais sólido e é uma instituição segura para você deixar o seu dinheiro.

Hoje, com 100 milhões de clientes em três países, o Nubank é a quarta maior instituição financeira do Brasil em número de clientes.

Confiança e solidez

financeiras e todas as nossas atividades são reportadas e monitoradas pelo Banco Central dos respectivos países em que atuamos. 

Como funcionam as Defesas Inteligentes que protegem os produtos do Nubank? 

Além disso, como já nascemos no ambiente digital, tomamos várias precauções com nosso ecossistema tecnológico. Estamos sempre melhorando os serviços que oferecemos e garantindo a segurança das informações dos nossos clientes.

https://www.youtube.com/watch?v=FSiDypWfUdY

Quais produtos o Nubank oferece?

Todos os produtos do Nubank são controlados diretamente pelo aplicativo, o que garante total autonomia para os nossos clientes resolverem tudo o que precisam pelo dispositivo móvel.

Conheça todos os produtos disponíveis no aplicativo do Nubank para você.

Equipe Nubank

O Nubank tem quase oito mil funcionários. Somos uma empresa internacional com escritórios em São Paulo (Brasil), Cidade do México (México), Buenos Aires (Argentina), Bogotá (Colômbia), Carolina do Norte (Estados Unidos) e Berlim (Alemanha).

Diversidade e Inclusão

O Nubank valoriza a diversidade e sabe da importância de um ambiente de trabalho inclusivo. Quase 60% dos nubankers, como chamamos nossos funcionários, participam de grupos de afinidade: NuBlacks, o NuPride, NuWomen, Purple Parents e NuPlural.

https://www.youtube.com/watch?v=h2OnrhnhgQE

Quem pode ser cliente do Nubank?

O Nubank surgiu para simplificar a vida financeira das pessoas. Como somos uma empresa digital, nossas únicas restrições são: 

  • Ter no mínimo 18 anos – clientes no Brasil com filhos de 12 a 17 anos podem pedir uma conta e cartão de débito em nome dos adolescentes. Saiba como.
  • Ser residente no país em que deseja abrir a conta do Nubank;
  • Ter um smartphone compatível com os nossos aplicativos para Android ou iOS.

Leia mais sobre o Nubank: 

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Nubank entra na lista das 25 marcas mais valiosas do Brasil

Mulheres e pessoas de baixa renda são os maiores grupos de clientes incluídos pelo Nubank   

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