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Cartão Virtual Nubank: tudo o que você precisa saber

O que é, qual a diferença para o cartão físico, quais as vantagens, como ativar… Entenda tudo sobre nosso cartão virtual.

Em dezembro de 2017, lançamos o Cartão Virtual Nubank – um produto que desenvolvemos para economizar o tempo de nossos clientes, aumentar a praticidade em compras online e proteger o cartão físico.

Afinal, o Nubank tem como propósito lutar contra a complexidade do mercado financeiro para empoderar as pessoas. Fazemos isso oferecendo serviços financeiros justos, sem asteriscos, com um atendimento humano de verdade e uma enorme preocupação com a segurança dos nossos clientes.

Abaixo, veja tudo o que você precisa saber sobre nosso cartão de crédito virtual: como funciona, como ativar e por que usar.

O que é o Cartão Virtual Nubank?

O cartão virtual é como um segundo cartão de crédito. Ele tem número, data de validade e código de segurança (CVV) diferentes do cartão físico, mas está conectado ao mesmo limite e fatura do roxinho.

Entenda o que são os números do cartão

Todo cliente aprovado para o cartão de crédito Nubank recebe em casa o roxinho físico e já pode desbloquear, pelo aplicativo, o cartão virtual. Essa é uma opção de pagamento mais prática para quem costuma fazer compras pela internet.

Qual a diferença para o cartão físico?

Basicamente, o que difere o cartão virtual do físico é o número, a validade e o código de segurança (CVV). Ah, outra diferença é que não dá para pegar o cartão virtual na mão. Mas fique tranquilo que ele aparece na tela do celular, no app do Nubank, e continua roxinho – como você bem conhece.

É importante lembrar que só dá para utilizar o cartão virtual em compras online – seja num comércio eletrônico, aplicativo de delivery ou transporte, serviço de streaming ou qualquer outra transação feita na internet.

O limite do cartão virtual e do físico, entretanto, é compartilhado. Ou seja, se você tem um limite de R$2 mil e fez uma compra de R$200 com o cartão virtual, ficará com R$1800 de crédito para gastar. 

Além disso, as compras com ambos os cartões vêm na mesma fatura. Assim os gastos ficam no mesmo lugar e é possível controlar as finanças de um jeito mais fácil.

Finanças pessoais: aprenda em 5 passos rápidos como começar a se organizar

Quais as vantagens do Cartão Virtual Nubank?

  • Ele funciona como um segundo cartão para os nossos clientes. Apesar de ter um número diferente do cartão físico, ele está conectado à mesma fatura e limite;
  • O cartão virtual pode ser desbloqueado algum tempo depois que o cliente tem seu cadastro finalizado com sucesso (não precisa esperar o cartão físico chegar! Oba!);
  • O cartão virtual Nubank não é descartável. Você pode usá-lo em sites e aplicativos para pagamentos frequentes sem precisar alterar todos os cadastros;
  • O cartão virtual pode ser gerado no app, sem burocracias;
  • Em caso de problemas com o cartão físico (como roubo), o cartão virtual continua funcionando normalmente (para compras online, não presenciais).

Como ativar o Cartão Virtual Nubank?

Primeiro, é importante dizer que o cartão virtual está disponível para todos os clientes que possuem a função crédito. Quem tem um cartão com função débito não tem acesso ao cartão virtual.

Para ativar o seu primeiro cartão virtual é fácil:

  1. Na tela inicial do app do Nubank, selecione o atalho “Cartão Virtual” (localizado na parte inferior, como mostra a imagem abaixo);
  2. Digite sua senha de 4 dígitos (a mesma usada na maquininha de cartão);
  3. Pronto! Seu cartão virtual será gerado e as informações aparecerão na tela, como número do cartão, nome do titular, data de vencimento e código de segurança (CVV).

Sou cliente novo. Em quanto tempo terei acesso ao roxinho virtual?

Para quem acabou de se juntar à nossa revolução roxa, o cartão virtual é desbloqueado alguns dias depois que o cadastro para o cartão de crédito Nubank é finalizado e aprovado com sucesso.

Mas não se preocupe. Assim que o cartão virtual estiver disponível enviaremos um e-mail avisando.

Como apagar ou bloquear o cartão virtual?

Caso você tenha colocado as informações do cartão virtual num site não muito confiável, compartilhado elas com alguém ou, no pior dos casos, teve essas informações roubadas de alguma forma, é fácil apagar ou bloquear a versão virtual do roxinho.

Para apagar, clique na lixeira abaixo da imagem do cartão virtual. Para bloquear ou desbloquear, basta clicar no cadeado ao lado da lixeira.

Lembrando que você não precisa apagar o cartão sempre que usá-lo em compras. Faça isso apenas quando identificar algum risco.

Apaguei o cartão virtual. Posso criar outro?

Sim! Se você precisou apagar o cartão virtual, fique tranquilo que é possível criar outro. Basta seguir as instruções acima sobre como ativar o cartão virtual Nubank. É fácil, rápido e você não precisa pagar nada por isso.

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