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Tap to Pay: tudo sobre a maquininha no app do Nubank

Você pediu, a gente atendeu: agora os clientes PJ podem aceitar pagamentos de crédito ou débito diretamente no celular. Com o Tap to Pay, você pode fazer vendas no cartão de um jeito simples, barato e inteligente. Conheça a novidade.

NuTap: na foto, vemos duas mãos - uma segurando um celular, onde é possível visualizar a tela de cobrança do NuTap, e outra segurando um cartão do Nubank, simulando um pagamento por aproximação.

A Conta PJ do Nubank nasceu para caminhar junto dos negócios e descomplicar a vida financeira dos empreendedores brasileiros. Com o Tap to Pay, damos mais um passo em direção a essa missão. Ele é uma maquininha 100% digital que funciona diretamente no seu celular, dentro do aplicativo da sua conta PJ.

É isso mesmo que você leu: uma maquininha digital, sem aparelhos extras, sem mensalidade ou custo de adesão, com taxas até 30% menores em comparação com outras marcas e que está sempre na palma da mão. Com o Tap to Pay, você ganha mais praticidade, agilidade, segurança e transparência para realizar cobranças com cartões de crédito, débito e também Pix gratuito. 

Em um único aplicativo, você pode gerenciar as transações e recebimentos de um jeito fácil, sem deixar de lado todos os benefícios da conta PJ do Nubank que você já conhece, como uma conta sem mensalidade, com Pix e TED gratuitos e ilimitados; área de cobranças exclusiva, além de um cartão personalizado com o nome do seu negócio.  

Estamos revolucionando e simplificando os meios de pagamento para que você possa focar no que é mais importante: o seu negócio. A seguir, você confere tudo sobre a Tap to Pay, a maquininha que virou app.

Primeiro: o que é Tap to Pay?

Com o Tap to Pay, seus clientes poderão fazer pagamentos no crédito e no débito de um jeito inovador: direto pelo seu celular, sem a necessidade de uma maquininha física. 

Funciona assim: basta que o cliente aproxime o cartão de crédito ou débito na parte de trás do seu celular que o pagamento será realizado por aproximação (também chamado de contactless) - que é feita com total segurança: os dados e senha do cartão são protegidos por criptografias e não são compartilhados com os lojistas 

Se o cliente possuir uma carteira digital, seja no celular ou num relógio inteligente, por exemplo, também é só aproximar o dispositivo dele do seu Tap to Pay e pagar sem complicações. Isso só é possível graças a uma tecnologia de comunicação sem fio chamada de NFC (logo abaixo você descobre mais sobre ela). 

Nunca é demais lembrar que os nossos serviços são gratuitos. Com o Tap to Pay, você não paga mensalidade ou taxa de adesão, e também não é necessário esperar uma maquininha chegar na sua casa para começar a usar. 

O que é essa tecnologia NFC?

NFC é a sigla para Near Field Communication, que em português quer dizer comunicação por campo de proximidade. É graças a essa funcionalidade que você pode fazer um pagamento por uma conexão sem fio, como acontece com o Tap to Pay. 

Essa tecnologia facilitou os pagamentos por aproximação com cartão e carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. Além dos pagamentos, também é possível usar essa ferramenta para compartilhamento de arquivos e fotos, por exemplo.  

Mas vale reforçar que, no caso do Tap to Pay, tanto o seu celular quanto o cartão, celular ou relógio do seu cliente precisam ter essa tecnologia para que o pagamento aconteça (veja mais detalhes abaixo).

Como funciona o Tap to Pay?

É bem simples: para cobrar um cliente, você usará seu próprio celular e todos os pagamentos com o seu Tap to Pay serão feitos por aproximação. Para realizar a transação, basta aproximar um cartão com função contactless ativa na parte de trás do seu aparelho e aguardar alguns segundos, até receber a confirmação. 

O mesmo processo também vale para pagamentos feitos com carteiras digitais. Se o seu cliente usa Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay no celular ou relógio inteligente, basta que ele aproxime o dispositivo na parte de trás do seu celular na hora do pagamento. 

Vale ressaltar que, nesse primeiro momento, o Tap to Pay aceita apenas cartões das bandeiras Mastercard, Visa e Elo.

Como cobrar com o Tap to Pay?

Se o botão "Cobrar com Tap to Pay" está visível para você na página inicial da sua conta PJ, isso significa que você já pode usar o Tap to Pay no seu celular. Para começar a aproveitar a novidade, basta clicar nele.

Em seguida, para fazer a sua primeira cobrança, siga as instruções:

  1. Clique no botão "Cobrar com Tap to Pay" e escolha o valor de pagamento. Por enquanto, só serão permitidas cobranças acima de R$ 2,00. Para vendas acima de R$ 199,99, seu cliente deverá inserir a senha do cartão, mas pode ficar despreocupado: nenhuma informação do cliente ficará armazenada no seu celular;
  2. Escolha a forma de pagamento – pode ser débito, crédito à vista ou com parcelamento, desde que o valor mínimo de cada parcela seja R$ 5;
  3. Após essa escolha, você será direcionado para a tela de pagamento. Neste momento, é só pedir ao cliente que aproxime o cartão na parte superior traseira do seu celular, mantendo ele encostado até o aplicativo fazer um "bipe";
  4. Se o seu cliente tiver uma carteira digital no smartphone ou no relógio inteligente, também pode usá-la na hora do pagamento, posicionando o dispositivo da mesma maneira.

E pronto! A sua primeira cobrança terá sido feita com sucesso. Você também pode enviar um comprovante de pagamento para o celular do seu cliente ao final da operação. 

Como acompanhar as minhas vendas no Tap to Pay?

No aplicativo da sua conta PJ estarão todas as informações que você precisa sobre as suas cobranças. Elas ficam dentro da seção "Minhas vendas", e sempre aparecerão listadas nessa área. As transações feitas com o Tap to Pay estarão discriminadas. É lá que você confere detalhes como a data da cobrança, o valor cobrado do cliente, a taxa de juros aplicada e o valor que você vai receber com desconto. Também é possível acompanhar o total faturado ao longo do mês. 

Todas as vendas realizadas com o seu Tap to Pay serão creditadas em até um dia útil, diretamente na sua conta PJ.

O Tap to Pay tem taxas?

Para adquirir um Tap to Pay, você não precisa pagar taxa de aquisição, mensalidade e nem aluguel da maquininha. 

Já as taxas cobradas pelas vendas são até 30% mais baixas em comparação com outros modelos de maquininhas do mercado. Para vendas no débito, a taxa é de 0,89%, no crédito à vista é de 3,15% Para compras parceladas, a taxa varia conforme o número de parcelas, mas a taxa máxima para compras parceladas em até 12 vezes, é de 12,40%.

Leia mais sobre as taxas do Tap to Pay aqui.

O Tap to Pay é seguro?

Muito! Assim como as outras maquininhas do mercado, o Tap to Pay passou por uma série de testes para garantir que os seus dados e os dados dos seus clientes estarão sempre protegidos. Pode confiar e usar à vontade. 

O Tap to Pay tem o selo de confiança do Nubank. Todos os dados do cartão e das transações realizadas na maquininha são criptografados. Desse modo, ninguém tem acesso a informações sensíveis sobre você ou seus clientes. 

Quem pode ter o Tap to Pay?

Por enquanto, apenas clientes da conta PJ do Nubank com celulares Android podem ter o Tap to Pay. Também é necessário que o seu telefone tenha a tecnologia NFC habilitada nele. 

Para saber se o seu celular tem essa tecnologia, é bem simples: basta abrir a tela de configurações do telefone, selecionar a opção "Conexões" e procurar por NFC ou NFC e pagamentos sem contato. Depois, é só deixar essa opção ativada. 

Se estiver tudo ok e o seu celular for elegível para ter o Tap to Pay, é só entrar no aplicativo Nubank PJ e verificar se o botão "Cobrar com Tap to Pay" já aparece na tela inicial do seu app. 

Tap to Pay no iPhone: como aceitar pagamentos por aproximação sem maquininha usando o iPhone e a conta PJ do Nubank

Ainda não tenho o Tap to Pay no meu app. E agora?

Por ser um produto novo, o Tap to Pay ainda está sendo lançado em fases. Isso significa que o acesso a essa funcionalidade será gradativo. Se você ainda não encontrou o botão no seu app, aguarde: estamos trabalhando para melhorar os nossos critérios de elegibilidade e ampliar a base de clientes que poderá ter acesso aos benefícios do Tap to Pay. Assim que for possível contratar o Tap to Pay para sua empresa, nós avisaremos. Fique ligado!

Este texto faz parte da missão do Nubank de lutar contra a complexidade do sistema financeiro para empoderar as pessoas – físicas e jurídicas. Com a conta PJ, queremos ajudar donos de pequenos negócios, empreendedores e autônomos a focarem no que realmente importa. Saiba mais e peça sua conta PJ do Nubank.

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