O Nubank nasceu para facilitar a sua vida e te ajudar a tomar as melhores decisões para o seu dinheiro. Saiba mais sobre nós.

O Nubank

Sua fonte oficial de notícias do Nubank, lançamentos de produtos e outras novidades do mundo roxinho.

Novidades do Nubank

No Nubank, o modo de trabalhar e o desenvolvimento de carreiras é diferente. Entenda como criamos projetos, nossa rotina, e as responsabilidades em cada área do Nu.

Carreira no Nubank

SOS Nu

O Nubank é feito de pessoas para pessoas — e todo mundo tem uma história para contar. Veja o que alguns de nossos clientes compartilharam conosco durante esses anos juntos.

Histórias de Clientes

Institucional

Da conta aos empréstimos, dos investimentos aos seguros, do cartão roxinho ao Ultravioleta: o Nubank tem N possibilidades para a vida financeira de cada um. Saiba tudo sobre os produtos Nu.

Produtos Nu

Saiba tudo sobre o roxinho, o cartão de crédito Nubank: vantagens, funções, modos de usar e hacks espertos para a sua vida financeira.

Cartão de Crédito Nubank

Uma conta, N possibilidades de controlar seu dinheiro. Descubra tudo que você pode fazer com a conta do Nubank.

Conta do Nubank

A Conta PJ do Nubank é pensada para quem quer cuidar do seu negócio de um jeito mais fácil. Tire todas as suas dúvidas sobre ela.

PJ Nubank

Do imprevisto à realização de um plano, um empréstimo bem planejado pode ajudar a organização financeira. Tire todas as suas dúvidas sobre os tipos de empréstimo do Nubank.

Empréstimo Nubank

Tudo o que você precisa saber sobre como investir em renda fixa ou variável pelo aplicativo do Nubank.

Investimentos no Nubank

Conheça o Nubank Ultravioleta, a curadoria de produtos premium do Nubank, e fique por dentro das novidades.

Nubank Ultravioleta

Em casa, na rua, no celular e na vida: saiba tudo sobre os seguros do Nubank.

Seguros Nubank

Fique por dentro de todas as notícias e ofertas do Shopping do Nubank.

Shopping do Nubank

Tudo o que você precisa saber sobre o NuPay, nossa experiência de pagamentos em e-commerces.

NuPay

O aplicativo do Nubank está sempre em evolução. Abaixo, você fica por dentro das novidades e tira dúvidas de como usar seu app.

Aplicativo do Nubank

Da reserva de emergência à realização de um sonho: saiba como fazer o melhor uso das Caixinhas do Nubank para chegar a seus objetivos.

Caixinhas do Nubank

Saiba tudo sobre a moeda digital do Nubank e se aventure no universo cripto de forma segura e democratizada.

Nubank Cripto

Seu dinheiro, suas regras. Quer o melhor cuidado para ele? Entenda termos, conceitos e processos sem a burocracia do “economês”. Tudo simples como deve ser.

Seu Dinheiro

Guardar, economizar, poupar, juntar.. Não importa o nome, importa saber qual a melhor forma para lidar com o seu dinheiro, com os conteúdos feitos pelos especialistas Nubank.

Guardar Dinheiro

É conta que escapa, compra não anotada, notinha de papel pra todo lado. Pode ficar complicado lidar com o dinheiro. Vamos organizar suas finanças?

Organizar as Finanças

A carreira profissional tem lá suas dificuldades, mas também pode ser muito satisfatória. Às vezes é preciso mudar, ou recomeçar. O Nubank te apoia em todos esses momentos com conteúdos fáceis de entender.

Dicas de carreira

Até onde você quer chegar? Seja para alcançar o próximo sonho, a próxima viagem ou a próxima casa. Chegou a hora de planejar suas metas, e nós te ajudamos:

Planejar metas

Um milhão de siglas, diversas cópias e comprovantes e uma lista de documentos para você separar. A burocracia existe, mas ela não precisa ser um perrengue, veja só:

Burocracia sem perrengue

O mundo financeiro tem suas peculiaridades. Mas você pode fazer parte dele e entender tudo que se passa na economia. Nossos conteúdos estão sempre atualizados com tudo que acontece por aí:

Mundo financeiro explicado

“Faz um pix aí”. O meio de pagamento instantâneo que mudou a vida dos brasileiros é cheio de detalhes e novidades. E a gente te conta tudo:

Seja por necessidade, hábito, benefícios ou organização, o cartão de crédito faz parte do cotidiano. Saiba como ele funciona e todos os seus detalhes.

Cartão de Crédito

Seus dados financeiros podem te trazer benefícios e suas movimentações bancárias ficaram ainda mais fáceis com o Open Finance. Entenda tudo que ele pode fazer por você:

Open Finance

Transforme o leão do Imposto de Renda em um gatinho. A gente te conta tudo o que acontece nesse período, em tempo real, e damos dicas sobre a sua restituição.

Imposto de Renda

Praia, neve, natureza, montanhas, cidades. Para comprar, relaxar ou se divertir. Não importa o destino se você souber como cuidar do seu dinheiro durante uma viagem.

Viagens e Pontos

Como você lida com as suas finanças hoje? Entenda como melhorar o comportamento financeiro para ter uma relação ainda mais saudável com o seu dinheiro.

Comportamento financeiro

Tire suas dúvidas sobre seguros, sejam eles residenciais, automobilisticos, de vida ou para o seu celuar.

Seguros

O boleto chegou e o dinheiro não deu? Entenda como funciona um empréstimo e descubra se essa é a solução ideal para você.

Empréstimos

Quais são as principais aplicações disponíveis no mercado? Qual estratégia seguir? Tudo o que você precisa saber sobre investimentos para ter uma carteira diversificada e rentável.

Investimentos

As melhores dicas para começar a investir estão aqui. Descubra como dar os primeiros passos no mercado financeiro de forma segura e alinhada ao seu perfil.

Começar a investir

O que são criptomoedas e como investir com segurança nesses ativos? Confira tudo o que você precisa saber para se aventurar no universo das moedas digitais.

Criptomoedas

Quer sair da poupança e não sabe por onde começar? Os fundos de investimento são administrados por gestores experiente e existem opções para todos os perfis de investidor. Saiba mais.

Fundos de investimento

Indicada para quem busca rentabilidade sem correr grandes riscos, a renda fixa conta com diversas opções seguras para o investidor. Saiba mais.

Renda fixa

Na renda variável, o investidor encontra opções com rentabilidade bastante atrativa. No entanto, é preciso conhecimento para lidar com riscos maiores. Entenda mais sobre essas aplicações.

Renda variável

Você sabia que fica mais fácil empreender se informando com conteúdos de qualidade? Confira aqui as principais dicas para o seu negócio.

Empreender

Tire o seu sonho do papel e dê os primeiros passos no mundo empreendedorismo. Fique por dentro de tudo que você precisa saber para começar um negócio.

Começar um Negócio

Contas, aluguel, salários, insumos… administrar um negócio dá trabalho. Veja como lidar com as burocracias do dia a dia para gerir a empresa de forma mais eficiente.

Gerir a empresa

As vendas caíram? Descubra aqui as melhores dicas para vender mais e impulsionar o seu negócio.

Como vender mais

Sua vida digital mais segura com o Nubank: quando o assunto é segurança, nós te ajudamos a identificar e se proteger dos mais diversos golpes que acontecem por aí.

Segurança Digital

Sabe aquela pesquisa, reportagem ou estudo que pode te ajudar com ideias interessantes? Eles estão aqui, na seção de conteúdos especiais do blog Nubank.

Especiais

Stories

Fique por dentro de diversos tópicos interessantes relacionandos ao universo financeiro: investimentos, conta digital, cartão de crédito, empréstimos.

Outros

Pensando em ter um relacionamento cada vez mais forte e transparente com você, viemos oficializar um sentimento importante nesse Dia do Cliente. Esse documento é mais uma maneira de demonstrar nosso comprometimento a você e de registrar nossas promessas, o que reservamos como nossos direitos, e também as suas responsabilidades como cliente Nubank. Assim, você sempre terá um documento para checar quando tiver qualquer dúvida sobre a nossa conduta, e nós nunca nos esqueceremos dos pilares que nos sustentam.
<h2>Nossos Compromissos</h2>
Nosso maior compromisso é com você. Por isso, estabelecemos que:
<ul>
 	<li>Te trataremos com respeito: para nós, o respeito é fundamental. Sempre conversaremos com você de igual para igual e não brincando em situações sérias. Discordar é normal, e acontece em qualquer relacionamento, mas não será por isso que deixaremos de respeitar suas decisões e opiniões.</li>
</ul>
<ul>
 	<li>Somos diversos: cada pessoa é singular e carrega visões de mundo próprias; respeitamos a pluralidade de posicionamentos e opiniões.</li>
</ul>
<ul>
 	<li>Seremos justos e transparentes: nos comunicaremos de forma clara. Não enganamos ou exploramos nossos clientes, e tomamos nossas decisões pensando no que trará mais benefício para a maioria,  e não um grupo particular.</li>
</ul>
<ul>
 	<li>Te deixaremos no controle: te daremos o poder para que você tome suas próprias decisões e tenha cada vez mais controle da sua vida financeira. Inclusive, se desejar, em qualquer momento poderá cancelar o seu cartão, qualquer assinatura ou produto adicional que possa ter contratado. Estamos aqui para simplificar a sua vida.</li>
</ul>
<ul>
 	<li>Estamos do mesmo lado: estamos a seu favor e contra o seu problema. Não queremos tirar vantagem de você ou ganhar com falta de clareza, e você não precisa “negociar” para ter uma oferta melhor. Queremos te ajudar a tomar a melhor decisão para você mesmo.</li>
</ul>
<h3>Nossos direitos</h3>
Para que a gente possa sempre te oferecer uma experiência diferenciada e manter nossas promessas, nos reservamos alguns direitos:
<ul>
 	<li><strong>Buscar soluções inteligentes e escaláveis para o nosso negócio: </strong>ao longo da nossa trajetória, teremos que tomar decisões para crescer de maneira eficiente. Assim, poderemos oferecer mais serviços e produtos para os diferentes tipos de clientes.</li>
</ul>
<ul>
 	<li><strong>Proteger nossas informações confidenciais: </strong>isso significa que realmente não poderemos compartilhar algumas informações. Apesar de serem poucas, são detalhes importantes para o nosso negócio, como as nossas estratégias, alguns dos nossos números, e informações que julgamos serem vantagens competitivas.</li>
</ul>
<ul>
 	<li><strong>Respeito, compromisso com os acordos e transparência são a base do relacionamento que a gente construiu com nossos clientes:</strong> Por isso, quando necessário, precisamos nos posicionar quando algum comportamento quebra essas expectativas.</li>
</ul>
<h4>Suas responsabilidades</h4>
Todo relacionamento é, antes de mais nada, uma via de mão dupla. Então, para que a gente consiga fazer a nossa parte, precisamos que você faça a sua:
<ul>
 	<li>Mantenha o seu app atualizado na versão mais recente.</li>
</ul>
<ul>
 	<li>Seja respeitoso com as pessoas que estão fazendo o atendimento, mesmo em momentos de discordância.</li>
</ul>
<ul>
 	<li>Acreditamos que a diversidade é essencial na formação da nossa equipe, e pedimos que isso seja respeitado em todas as interações.</li>
</ul>
<ul>
 	<li>Proteja suas informações pessoais e nunca compartilhe suas senhas ou dados do cartão.</li>
</ul>
<ul>
 	<li>Comunique qualquer imprevisto que possa afetar o uso dos seus produtos.</li>
</ul>
Sabemos que isso pode parecer simples, mas inúmeras empresas falham todos os dias em entregar o básico para seus consumidores. Por isso, a vontade tão grande de oficializar o que todo mundo já sabia: o nosso compromisso é com você.