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Atendimento ao Cliente

Nubank vence dois troféus do Prêmio Época Negócios Reclame Aqui

Vencemos na categoria Bancos e Cartões digitais e ainda levamos 1º lugar em Atendimento ao Cliente.

Atualizado em 21 out 19

Nubank chega a 15 milhões de clientes

Nosso foco continua o mesmo: devolver às pessoas o controle sobre a sua vida financeira.

Atualizado em 05 out 19

Atendimento Nubank: quem está por trás da NuConta?

A conta digital do Nubank não tem gerente – e nem precisa de um: na NuConta, você é quem controla seu dinheiro. Mas, se precisar de ajuda, temos um time de atendimento incrível, os Xpeers.

Atualizado em 05 out 19

Nubank oferece aula de meditação para quem passa perrengue com bancos

Para o Dia Mundial do Combate ao Estresse, criamos uma sessão aberta de meditação e um podcast especial para quem precisa relaxar. Veja como participar.

Atualizado em 03 out 19

Dia do cliente? Para o Nubank é todo dia

No Brasil, empresas e estabelecimentos comerciais comemoram a data em 15 de setembro. Mas para quem é cliente do roxinho, é diferente: procuramos encantar o consumidor todos os dias.

Atualizado em 03 out 19

Nubank: produtos, app, atendimento e tudo mais que você precisa saber

Cartão de crédito, conta digital, empréstimo pessoal, conta PJ e mais. Conheça os serviços da empresa que vai simplificar sua vida financeira.

Atualizado em 03 out 19

Afinal, o que faz a Ouvidoria do Nubank?

Como funciona o time responsável por atender às reclamações dos nossos clientes e como ele trabalha para tornar nosso atendimento cada vez melhor.