O Nubank nasceu para descomplicar o dia a dia das pessoas. Independentemente do produto que nossos clientes tenham acesso, buscamos sempre oferecer a melhor experiência para a sua vida financeira.
E quando falamos do cartão Nubank, não importa se você tem um roxinho Gold ou Platinum, o Ultravioleta ou um cartão PJ, todos eles têm benefícios.
Confira, abaixo, quais são as vantagens de cada cartão Nubank.
Benefícios do cartão Nubank Gold
O Nubank Gold é um cartão de crédito sem anuidade e da bandeira Mastercard. Suas principais vantagens têm a ver com a garantia dos produtos comprados:
- Garantia estendida original: permite estender o prazo de garantia de produtos comprados com o cartão Nubank Gold para até um ano, sem nenhum custo adicional – a compra deve ter uma garantia mínima de 3 meses e não exceder o período total de 3 anos. Para que isso seja possível, é preciso acionar o benefício, ou seja, emitir o Bilhete de Seguro, um documento que será apresentado no caso de eventuais ocorrências — ele pode ser emitido em aig.com/mastercard/pt.
Vale dizer que o valor máximo de cobertura é de US$ 200 por incidente, podendo chegar a, no máximo, US$ 400 durante um período de doze meses. O benefício está disponível para compras realizadas em lojas físicas e sites de vendas online registrados no Brasil;
- Seguro proteção de preço: quando um cliente compra uma mercadoria por um preço e encontra o mesmo produto em outro estabelecimento por um valor mais baixo, o seguro permite solicitar à bandeira o reembolso da diferença do valor. O seguro proteção de preço vale por 30 dias a partir da data da transação e a oferta encontrada com preço mais baixo deve ter as mesmas condições de pagamento da que você comprou. Uma vez aprovada, a diferença de preço é creditada em até duas faturas. Para ter direito ao seguro, é só entrar em contato com a Mastercard;
- Seguro proteção de compras: clientes Gold têm proteção por dano acidental ou roubo da mercadoria em até 30 dias a partir da data em que um produto for comprado. As compras feitas com o cartão de forma online no Brasil estão cobertas por ele. Para acionar o seguro, é necessário enviar uma notificação à seguradora e solicitar o formulário de ocorrência.
Para isso, siga o passo a passo:
- Acesse o site mycardbenefits.com;
- Selecione o país de origem da solicitação (no caso o Brasil);
- Digite o número do seu cartão;
- Clique em "Abra novo sinistro online";
- Selecione a opção "O Item que comprei foi", e escolha objeto danificado ou não entregue;
- Preencha a data da compra do produto e aperte o botão "Prosseguir";
- Clique em "Proteção de Compra";
- Leia os termos e clique em "Prosseguir";
- Preencha o formulário com assinatura e data;
- Envie os comprovantes da perda (incluindo a fatura do cartão). Em casos de roubo, envie também o Boletim de Ocorrência, e em casos de dano, apresente o orçamento de reparos e consertos;
- Por último, envie o extrato do cartão de crédito.
Se preferir, entre em contato com o Centro de Assistência Mastercard pelo número de telefone 1-800-627-8372 ou a cobrar ao discar 1-636-722-7111.
Benefícios do cartão Nubank Platinum
Assim como todos os cartões do Nu, o Nubank Platinum também é da bandeira Mastercard e não tem anuidade. Aos turistas de plantão: suas principais vantagens têm a ver com viagens.
- Consultoria de viagens: alguns dos serviços do cartão Platinum incluem consultor de viagens para auxílio em destinos, roteiros e outras situações; seleção de hotéis e resorts com benefícios exclusivos (como upgrades de categoria); check-in antecipado e café da manhã, de acordo com a disponibilidade do local, entre outros benefícios.
- Concierge: é um assistente pessoal de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana. Auxilia com informações gerais, reservas em restaurantes, tickets para shows e pesquisa e entrega de presentes;
- Ofertas internacionais: como o cartão é emitido no Brasil, existem algumas ofertas exclusivas de reembolso para compras em viagens pagas com o roxinho em estabelecimentos estrangeiros participantes (em destinos específicos);
- Seguro de emergências médicas em viagens: a bandeira Mastercard presta assistência para resolver problemas com o seguro viagem oferecido;
- Seguro de automóveis: se aplica quando o portador do cartão aluga um carro usando o cartão de crédito – inclui a cobertura global por danos causados por colisão, roubo e/ou incêndio acidental;
Se precisar acessar esses itens acima, é só fazer o seguinte: se estiver no Brasil, basta ligar para 0800-725-2025 e selecionar a opção que deseja acessar. Caso esteja fora do Brasil, ligue direto ou a cobrar aos Estados Unidos para 1-636-722-8881 (para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo).
- Isenção de rolha: muitos restaurantes trabalham com uma política de taxa de rolha – uma cobrança de clientes que queiram levar seu próprio vinho para consumir no estabelecimento. Esse benefício dá isenção da taxa de rolha para a primeira garrafa em mais de 200 restaurantes parceiros. Para garantir o benefício, é só avisar que irá pagar a conta com um Mastercard Black (crédito) ou Mastercard Platinum (débito e crédito). Vale dizer que ele é válido para uma garrafa por mesa e mediante consumo de um prato principal.
Clique aqui para ver a lista completa dos restaurantes parceiros.
Benefícios do cartão Nubank Ultravioleta
Lançado em julho de 2021, o Nubank Ultravioleta é diferente de tudo o que você conhece como premium. É por isso que os benefícios do Nubank Ultravioleta foram pensados levando em conta o que realmente importa.
O cartão Ultravioleta tem design único, de metal, com cashback que cresce a 200% do CDI. Ele ainda tem uma experiência digital e atendimento incríveis e todas as vantagens que um cartão Mastercard Black oferece – como sala VIP em aeroportos e seguros especiais de viagem.
O Nubank Ultravioleta foi desenvolvido pensando em quem tem um gasto mais elevado no cartão ou um certo valor investido – mas qualquer um pode solicitá-lo. Veja os benefícios:
- Design único, feito em metal: suas conquistas têm peso, seu cartão também – a diferença é perceptível no toque. O cartão carrega apenas o que importa de verdade: seu nome. Seus dados ficam guardados com segurança no aplicativo e podem ser facilmente acessados quando precisar;
- Cashback instantâneo que cresce com o tempo: Cada compra no crédito gera 1% de cashback, que pode ser usado para investir, guardar para uma viagem, gastar em um jantar… ou todas essas alternativas. Se não for usado, o valor cresce a 200% do CDI;
- Liberdade para controlar como usar seus benefícios: Clientes Ultravioleta podem investir em fundos exclusivos, resgatar seu dinheiro com apenas alguns cliques ou trocar por milhas Smiles sem limite de transferência – e com a praticidade habitual do Nubank;
- Acesso a tudo que um Mastercard Black tem: os benefícios incluem sala VIP, seguros especiais de viagem, compras protegidas, seguro bagagem e dobro de garantia dos produtos que adquirir com o cartão. Para usar o benefício, é só apresentar o cartão no local.
Benefícios do cartão Nubank PJ
Clientes PJ do Nubank têm em mãos uma ferramenta que ajuda a separar a vida pessoal da vida profissional com alguns dos benefícios do roxinho que você já conhece na conta pessoa física:
- Com nome customizável na frente;
- Conectado à sua Conta PJ;
- A possibilidade de comprar online ou em lojas físicas em mais de 35 milhões de estabelecimentos no Brasil e exterior;
- Parcelar compras do dia a dia do seu negócio;
- Desconto na antecipação de parcelas;
- Ajuste de limite a ser usado no mês;
- Pagamento da fatura em boleto, débito automático ou saldo da Conta PJ;
- Parcelamento de fatura.
Todos os cartões contam com o programa de relacionamento da Mastercard, o Mastercard Surpreenda, que tem promoções para vários parceiros (físicos e online) no modelo compre 1, leve 2.
Vantagens do cartão Nubank
Além dos benefícios específicos de cada categoria, clientes do cartão Nubank ainda podem experimentar toda facilidade que oferecemos:
- Sem anuidade;
- Sem tarifas escondidas;
- Totalmente controlado pelo app do Nubank;
- Simples de usar;
- Possibilidade de mudar a data de vencimento;
- Facilidade na hora de pagar (por boleto, Pix, com a conta do Nubank);
- Ajuste de limite de crédito – que você pode alterar de acordo com as suas necessidades;
- Bloqueio e desbloqueio do cartão;
- Vários cartões virtuais ativos ao mesmo tempo;
- Acompanhamento de todas as transações realizadas em tempo real pelo app;
- Desconto por antecipação de parcelas;
- Parcelamento de fatura;
- Aviso viagem;
- Parcelamento de compra específica;
- Pagamento por carteiras digitais Google Pay, Apple Pay e Samsung Pay.
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Quais carteiras digitais o Nubank tem?
