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Nubank Gold e Platinum: Qual é a diferença?

O cartão de crédito Nubank pode ser emitido em duas versões e uma não é melhor que a outra

Muitas vezes clientes do cartão de crédito Nubank entram em contato com o nosso atendimento para saber quais benefícios podemos oferecer. Alguns desses usuários possuem a versão Platinum do roxinho e, outros, a Gold.

No momento da aprovação do cartão, todos os nossos clientes recebem a versão Gold. Conforme o roxinho é utilizado, é possível conhecer melhor o perfil de gastos de cada cliente e, se fizer sentido, oferecemos o cartão de crédito Platinum.

As vantagens dos cartões Gold e Platinum são concedidas pela MasterCard, a bandeira do nosso cartão, e não pelo Nubank. E, para você entender melhor, vamos citar alguns exemplos que mostram a diferença entre os dois cartões.

Vale lembrar que essas vantagens são apenas diferentes. Não quer dizer que uma versão é melhor que a outra.

MasterCard Gold

Os benefícios do cartão Gold são voltados para garantia dos produtos comprados.

Garantia estendida original

Estenda o prazo de garantia de produtos comprados com seu cartão Gold para até 1 ano completo, sem nenhum custo adicional. Ou seja, se a garantia é de 30 dias, existe a possibilidade desse prazo ser estendido para até 1 ano.

Seguro Proteção de Preço

O seguro vale por 30 dias a partir da data da transação. É possível solicitar para a bandeira o reembolso da diferença de valor. Isso acontece quando o cliente compra uma mercadoria por um preço e encontra o mesmo produto em outro estabelecimento por um valor mais baixo.

Seguro Proteção de Compras

O cliente pode ter proteção por dano acidental ou roubo em até 30 dias a partir da data em que um produto for adquirido. Estão cobertas as compras feitas de forma online com o Mastercard Gold no Brasil (ou país de origem do portador do cartão).

MasterCard Platinum

Já com a versão Platinum os benefícios são mais relacionados a viagens:

Consultoria de Viagens

Se for viajar, o cartão Platinum oferece serviços que podem facilitar ainda mais o seu passeio. Como:

  • Consultor de viagens para auxílio em destinos, roteiros e outras situações
  • Seleção de hotéis e resorts com benefícios exclusivos como upgrades de categoria, check-in antecipado e café da manhã, de acordo com a disponibilidade do local;
  • Outras ofertas exclusivas.

Concierge Mastercard Platinum

Assistente pessoal de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana. Informações gerais, reservas em restaurantes, tickets para shows e até pesquisa e entrega de presentes.

Ofertas Internacionais

Aqueles que têm cartão Platinum emitido no Brasil podem ter ofertas exclusivas de reembolso quando viajam, fazem compras e pagam com o roxinho em estabelecimentos estrangeiros participantes (em destino específicos), seja em lojas físicas ou online.

Seguro de emergências médicas em viagens

Caso você e sua família enfrentem uma emergência médica durante uma viagem, a bandeira pode proporcionar assistência e coordenação para ajudar a resolver problemas com o seguro de viagem oferecido.

Seguro de Automóveis

Esse seguro se aplica quando você aluga um carro usando o seu cartão de crédito. Você irá receber cobertura global por danos causados por colisão, roubo e/ou incêndio acidental.

Para ter acesso aos benefícios oferecidos pela bandeira clique aqui.

E não se esqueça, sempre que precisar da nossa ajuda, pode entrar em contato com o nosso time de atendimento pelo chat, email meajuda@nubank.com.br ou telefone.

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  • Fernando Althoff
    16 de setembro de 2019, 10h08
    Acabo de ler o texto sobre os tipos de cartões. Como sempre, as explicações são claras e o texto ė direto. Entretanto, a crase (!!) em \"os benefícios são mais relacionados à viagens\" não deveria estar lá. Ė um erro comum, mas que me fez pensar: com quem ė mesmo que eu estou me relacionando?
    • Fala Nubank
      17 de setembro de 2019, 14h51
      Oi, Fernando, tudo bem? Muito obrigado por apontar esse erro em nosso texto. Já corrigimos. :) Abraços