"A fatura fechou e o boleto do Nubank chegou no meu e-mail. Como eu faço para pagar?"
Essa é uma dúvida comum dos nossos clientes. Se este for o seu caso, veja abaixo tudo o que você precisa saber para consultar e pagar a sua fatura do roxinho com tranquilidade.
Quando chega o boleto do cartão Nubank?
Todo mês, sete dias antes do vencimento da sua fatura, o Nubank envia um boleto em anexo no seu e-mail cadastrado. Você pode optar por imprimir o seu ou usar o código de barras para realizar o pagamento do mesmo.
Leia também: Data de vencimento e data de fechamento da fatura: qual é a diferença?
Como pago o boleto do Nubank?
Existem 6 maneiras de pagar o boleto do cartão:
- Em qualquer banco;
- Em casas lotéricas;
- Via DDA (Débito Direto Autorizado);
- Pelo internet banking;
- Utilizando a conta do Nubank;
- Pagando no cartão de crédito do Nubank.
Para pagar em caixas eletrônicos e em casas lotéricas, o ideal é imprimir o boleto e levá-lo até o local.
No débito direto autorizado, é preciso se cadastrar como "sacado eletrônico" no seu banco.
No caso do internet banking, basta acessar a sua conta do banco pelo aplicativo ou site e usar o código de barras para fazer o pagamento. Veja aqui como pagar boleto online.
Se preferir pagar com a conta, basta fazer assim:
- No atalhos, na parte de baixo do seu app, clique em "Pagar";
- E depois escolha a opção "Pagar fatura do cartão";
- Pronto! basta digitar o valor que deseja pagar.
- Ah! Vale lembrar que cliente do roxinho que paga a fatura com a NuConta tem o limite liberado na hora.
Veja aqui tudo sobre a conta do Nubank.
Assista o vídeo abaixo para ver o passo a passo de como pagar (e parcelar, se quiser) boletos com o cartão de crédito Nubank:
Como pagar a fatura vencida do Nubank?
É simples: após o vencimento do boleto, será necessário gerar uma nova via, atualizada. E há duas formas de fazer isso:
Pelo app
- Acesse o app;
- Clique na fatura;
- Selecione a opção “gerar boleto da fatura fechada”;
- Pronto! Você acabou de emitir uma segunda via do boleto do cartão Nubank.
Caso o cliente só deseje ver seus gastos antigos, é possível visualizar e ter acesso a qualquer fatura no app. Elas aparecem dentro do Resumo de Faturas, em verde.
Pelo site
Cliente Nu também tem a opção de gerar o boleto pelo site. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse nosso site – nubank.com.br – e clique em “Login” no canto superior direito da tela para inserir seu CPF e senha de 8 dígitos;
- Abra o app do Nubank no seu celular e toque no símbolo para acessar o menu de configurações;
- Selecione Perfil e em seguida em Acesso pelo site;
- Com a câmera aberta, aponte o celular para a tela do computador para capturar o QR code;
- Assim que a página atualizar, você poderá ter acesso às suas faturas, gerar boletos, bloquear e desbloquear o seu cartão e ainda acompanhar o seu histórico de compras.
Assim que perceber que o boleto está atrasado e tiver dinheiro para pagá-lo, emita a segunda via e faça isso o quanto antes, pois os juros são cobrados de acordo com os dias em que a conta ficou em atraso.
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