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Nubank de cara nova: atualize seu banco

A partir de feedback de clientes, nosso aplicativo se transformou em uma central de acesso rápido a todos os produtos Nus.

O Nubank surgiu para acabar com as barreiras que impedem as pessoas de terem controle sobre seu dinheiro. Criamos produtos que ajudam nossos clientes a resolverem a sua vida financeira de forma rápida e simples – e, para isso, ter um aplicativo incrível sempre foi fundamental.

Desde o ano passado, no entanto, sentíamos que era preciso melhorar a experiência dos nossos clientes. Afinal, o nosso app, que começou como uma ferramenta para gerenciar apenas o cartão de crédito Nubank, passou a comportar mais dois produtos – a NuConta e o Nubank Rewards. Estava na hora de mudar, de ter uma cara nova para que as principais informações de cada um deles fossem mais fáceis de encontrar.

Por isso, hoje, estamos muito felizes em mostrar para vocês a nova cara do aplicativo do Nubank.

Lançamos uma atualização que será liberada para os nossos clientes aos poucos ao longo das próximas semanas. 

Com ela, nosso app passa a ser uma grande central de acesso rápido a todos os produtos que o Nubank já oferece (o cartão de crédito, o programa de recompensas Rewards e a NuConta, nossa conta digital) e a todas as novidades que iremos lançar em breve.

Sabemos que mudanças nem sempre são fáceis, mas pensamos nesse novo design com base nos feedbacks que recebemos de todos os nossos clientes, e também contamos com o apoio de muitos deles durante todo o processo de desenvolvimento da nossa nova experiência.

Aprendemos muito sobre como os clientes usam os serviços do Nubank nos últimos três anos e, a partir desses dados, nossos times de engenharia e design trabalharam juntos para desenhar algo que melhorasse ainda mais a experiência Nubank.

Então, se você já é cliente, não se preocupe: o app, que já é usado por mais de 4 milhões de pessoas, continua simples e funcional (fizemos um post completo com todos os detalhes do que mudou).

O novo app do Nubank não é “só” um novo layout

O novo app é mais um passo rumo à revolução que o Nubank começou há cinco anos, quando lançamos um cartão de crédito sem anuidade e que poderia ser controlado por meio de um aplicativo. Grátis, fácil de usar e sem burocracias – este é o Roxinho. Junto com o cartão Nubank também criamos uma nova forma de atendimento – um serviço transparente e humano, pensado para agilizar (e não enrolar) a vida dos nossos clientes.

Mas sabíamos que oferecer um cartão de crédito não seria suficiente – afinal, uma “revolução de verdade só faz sentido se for para todos”. Então, no ano passado, lançamos a NuConta, uma conta digital, totalmente gratuita e que não exige análise de crédito. Em breve, ela será liberada para quem não tem o cartão Nubank.

Se antes o app Nubank era vinculado ao cartão de crédito, agora, ele irá funcionar também para clientes Nus que não possuírem o roxinho.

Ah… E a NuConta foi apenas a primeira de uma série de novidades que estamos desenvolvendo. A gente fala sério quando diz que quer acabar com todas – TODAS – as barreiras que impedem as pessoas de terem controle sobre a sua vida financeira.

A gente mal pode esperar para contar tudo o que está por vir!

Ah! Se você já é cliente, apenas mantenha seu app sempre atualizado. Não é necessário reinstalar o app. A nova versão será liberada aos poucos ao longo das próximas semanas.

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  • Aroldo Dos Santos
    16 de julho de 2019, 09h40
    Muito bom.
    • Aline Kaori Katanosaka
      10 de julho de 2019, 06h10
      Oi! Queria saber mais sobre a Nu Conta
      • Conteúdo Nubank
        10 de julho de 2019, 17h49
        Oi, Aline. Tudo bem? Você pode dar uma olhada aqui: https://blog.nubank.com.br/nuconta-tudo-sobre/ Nesse post temos tudo explicadinho sobre como funciona a NuConta. Você também pode assinar a nossa Newsletter: https://blog.nubank.com.br/assinar-newsletter/ e ficar por dentro de todas as novidades do Nubank.:)
    • Patricia Cristina
      08 de julho de 2019, 00h13
      Estou muito feliz com o meu roxinho só uma pena que só tenho a função débito mais tenho fé em ter o de crédito ficarei imensamente feliz se liberassem função crédito Para sempre SereiNu💜💜💜