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O que é ROI e como calcular o retorno sobre investimento

A sigla é um indicador da rentabilidade de ações tomadas pela empresa. Explicamos o que é ROI, como calculá-lo e o que fazer com esse número.
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Dentro de um negócio, toda decisão que envolve algum tipo de investimento financeiro demanda a pergunta: esse gasto vale a pena? É para ajudar a respondê-la que existe o o retorno sobre o investimento. Descubra a seguir o que é ROI e como calculá-lo.

O que é ROI?

ROI é a sigla em inglês para return over investiment. Também conhecida como retorno sobre investimento, essa é uma métrica frequentemente usada dentro das empresas para calcular os retornos obtidos com um investimento. Em outras palavras, é um indicador de quanto dinheiro a empresa ganha ou perde com cada investimento que realiza.

Para que serve o ROI?

A empresa deve analisar o ROI, entre outros fatores, sempre que pretende fazer um investimento, seja uma compra ou uma campanha de marketing, por exemplo, e precisa avaliar melhor a decisão.

Confira abaixo algumas situações em que o ROI pode ser aplicado como estratégia para medir resultados:

  • Campanhas de mídia;
  • Treinamentos de vendas;
  • Compra de ferramentas;
  • Estratégia de engajamento de clientes.

Para encontrar o ROI, é preciso entender o conceito e o cálculo um pouco mais a fundo. Saiba mais a seguir.

Leia também: Glossário do "startupês", os termos mais usados em startups

Como calcular o ROI?

Uma das formas mais simples de entender o ROI é na sua aplicação no marketing dentro das empresas.

Vamos supor que uma loja quer fazer uma campanha de mídia paga (anúncios) para atrair novos clientes. Para isso, vai ter um custo e esperar uma receita como retorno.

O ROI é a métrica que vai mostrar se o ganho faz o custo valer a pena.

Qual é a fórmula do retorno sobre investimento?

A fórmula do ROI é:

ROI = (receita – custo) / custo x 100

Lembrando que a multiplicação por 100 é o que vai tornar este valor uma porcentagem.

Neste cálculo, podemos considerar que:

  • Custo: são todos os gastos e despesas colocados para aquele projeto ou ação. No exemplo acima, poderiam ser o valor investido em mídia, o custo de aquisição ou manutenção de ferramentas digitais para anúncios e as horas extras dos funcionários envolvidos, por exemplo.
  • Receita: são os ganhos financeiros decorrentes daquela decisão. Também no caso do exemplo, seriam as vendas realizadas através da campanha de marketing.

Exemplo:

Suponhamos que a empresa do exemplo acima resolveu investir R$ 8 mil em mídia e teve outros R$ 2 mil de gastos operacionais. Assim, o custo total para a campanha foi de R$ 10 mil.

Por meio da campanha, a empresa teve R$ 25.000 em lucro de vendas. O cálculo do ROI seria:

1º- ROI = (25.000 – 10.000) / 10.000 X 100
2º- ROI = 15.000 / 10.000 X 100
3º- ROI = 150%

Ou seja, o retorno foi de 50%. Ou, em outras palavra, a cada R$ 1 investido houve um retorno de R$ 1,50.

Outras situações em que esse indicador pode ser usado

Nem só no marketing vive o ROI. Outras áreas também usam esse indicador com frequência.

Por exemplo: um fundo de venture capital resolve investir US$ 10 milhões em uma startup, com uma quota de 20%, e a startup é vendida por US$ 100 milhões. O retorno para o fundo será de US$ 20 milhões (20% de US$ 100 mi). Logo, o ROI será de 100%: o fundo colocou US$ 10 milhões e dobrou seu investimento. Ou seja, valeu a pena.

Por exemplo: um fundo de venture capital (tipo de investimento em empresas iniciantes com alto potencial de crescimento) investe US$ 10 milhões em uma startup, adquirindo 20% de participação. Anos depois, a empresa é vendida por US$ 100 milhões.

Nesse cenário, o fundo recebe US$ 20 milhões (20% de US$ 100 mi), obtendo um ROI de 100%. Ele investiu US$ 10 milhões e dobrou o capital aplicado. Em outras palavras, o investimento compensou.

O que é ROI - uma laranja e uma maçã vistas de cima sobre uma balança roxa.

O ROI está considerando o custo do investimento e a receita atual gerada por ele. Você pode aplicar essa mesma lógica em situações como abrir uma nova fábrica para aumentar a produção ou comprar um imóvel para alugar. O importante é calcular quanto esses ativos gerarão em relação ao valor investido.

Caixinhas PJ

O ROI também pode ser um um dos indicadores usados para avaliar uma aplicação financeira, como por exemplo as Caixinhas PJ, usadas para guardar dinheiro na conta Nu Empresas.

Elas funcionam como um cofre virtual que faz o dinheiro render. Algumas têm temas sugeridos pelo próprio aplicativo, como Imprevistos, Impostos e tributos, entre outros.

Não existe um número limitado de Caixinhas PJ, você pode criar quantas quiser, mas o próprio app sugere algumas opções.

O seu dinheiro guardado é aplicado em um tipo de rendimento de renda fixa, o RDB (Recibo de Depósito Bancário), que rende 100% do CDI e tem garantia do FGC (Fundo Garantidor de Créditos) de até R$ 250 mil por instituição por CNPJ. 

O que é um ROI bom?

A resposta é relativa, pois a decisão de seguir em frente ou não com um projeto costuma depender de outros fatores, algumas vezes menos calculáveis.

Uma ação pode ter um ROI altíssimo, mas causar algum dano à reputação da marca, por exemplo. No extremo oposto, um projeto de custo alto e pouca receita pode gerar resultados positivos pouco tangíveis.

Ao calcular o ROI, também é preciso estar atento a suas limitações, como o fato de que ele não considera o período. Isso significa que um ROI de 10% pode ser considerado péssimo para um mês, mas ótimo para um dia. Outros fatores que podem mudar essa percepção são o tamanho do investimento, a inflação, a sazonalidade e o tipo de negócio.

Em suma: o ROI não soluciona todos os problemas. Mas ele ajuda a direcionar decisões estratégicas do negócio para que a empresa tenha uma boa saúde financeira.

Quer saber mais sobre como gerir um negócio? Confira alguns conteúdos que preparamos:

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