Nubank concorre ao Prêmio Reclame Aqui 2021: veja como votar
Fomos indicados pelo quinto ano consecutivo na categoria de Bancos e Cartões Digitais. O período de votações vai de 01/09 a 31/10.
Fomos indicados pelo quinto ano consecutivo na categoria de Bancos e Cartões Digitais. O período de votações vai de 01/09 a 31/10.
Por chat, telefone, e-mail, redes sociais e ouvidoria, nossos clientes têm canais abertos para resolver tudo o que precisam. Veja aqui qual o melhor caminho para o seu problema.
Levamos o troféu de primeiro lugar na categoria de Bancos e Cartões digitais também em 2017, 2018 e 2019. Obrigado a todos que indicaram e votaram no Nu!
Roxinho é mais do que um apelido: faz parte da nossa essência. Ser roxinho é tratar os clientes com respeito e cuidado.
Conheça Danielle, uma das primeiras clientes do Nubank, que pediu o cartão de crédito em 2014 e, desde então, tem mais controle sobre as suas finanças.
Endy de Almeida, cliente do Nubank desde março de 2017, usa a conta do Nubank para cuidar de seu dinheiro – e, com ela, conseguiu começar a poupar.
Yuri Dantas, Líder de Excelência ao Cliente, fala sobre como desenvolvemos os padrões que ajudam nosso time no dia a dia – Antecipar, Resolver, Se importar, Empoderar.
Conheça a história de Janaína Nascimento, que fez do roxinho o seu cartão de crédito principal.
Conheça Haroldo Lamberti, que encontrou no cartão de crédito e na conta do Nubank tudo que precisava para ter controle da sua vida financeira.
Seja pelo chat, telefone ou email, nosso objetivo será sempre o mesmo: oferecer um atendimento humano e eficiente de verdade.