O Nubank é a marca mais presente na vida dos brasileiros, segundo a edição 2021 do estudo “As marcas que conquistaram o Brasil”, realizado pela Ecglobal para medir a conexão emocional entre marcas e consumidores. Com apenas 8 anos, o Nu é a única instituição financeira entre as 10 primeiras colocadas.
E não é por acaso: o Nubank é uma das maiores instituições financeiras do Brasil, reinventando a vida financeira de mais de 40 milhões de clientes. Nestes 8 anos, poupamos mais de R$ 21 bilhões em tarifas para nossos clientes e fomos responsáveis pela inclusão de milhões de pessoas no sistema bancário.
Criar produtos simples de usar, abolir tarifas abusivas e fornecer um atendimento eficiente e humanizado são apenas algumas das características que nos trouxeram até aqui.
Com pontuações que vão de -100 a 200, o estudo utiliza o Net Love Score (NLS) para medir a intensidade do amor, lealdade, preferência entre as marcas, amplitude e fidelidade dos consumidores. Na edição passada, o Nubank ficou em 9º lugar. Neste ano, subiu para a liderança.
Também em 2021, o Nubank foi apontado pela revista TIME como uma das 100 empresas mais influentes do mundo e pela CNBC como uma das mais disruptivas em seu negócio.
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