Antes de embarcar em um voo com destino às tão sonhadas férias em família ou para aquele compromisso de trabalho, é possível relaxar, ter mais conforto e contar com serviços exclusivos em salas VIP espalhadas pelos aeroportos ao redor do mundo. Assim, a sua experiência de viagem é completa do início ao fim.
As salas VIP são espaços sofisticados, que oferecem diversas vantagens para os viajantes, como Wi-Fi gratuito, comidas e bebidas, banheiros, entretenimento, áreas para reunião, estações de trabalho, entre outras. Tudo isso para tornar a espera pelo voo mais agradável, longe da movimentação do terminal.
Para ter acesso a uma sala VIP, é preciso cumprir alguns requisitos, como ser cliente de uma determinada companhia aérea, possuir um cartão de crédito específico ou pagar uma taxa extra.
A seguir, confira como funcionam os espaços focados em experiências premium nos aeroportos.
Como funcionam as salas VIP dos aeroportos?
Os lounges – também conhecidos como salas VIP – dos aeroportos foram criados para oferecer mais comodidade e uma experiência diferenciada aos passageiros que viajam de avião para destinos internacionais ou dentro do território brasileiro.
A princípio, os espaços eram voltados para viajantes frequentes, clientes das companhias aéreas e pessoas que voam em primeira classe ou em classe executiva. No entanto, com o passar do tempo, a forma de acesso a sala VIP foi sendo ampliada para usuários de programas de fidelidade, cartões de crédito de alta renda e, em alguns casos, para aqueles que estão dispostos a pagar para utilizar o benefício.
Os serviços de uma sala VIP podem variar de uma empresa para outra. Mas, geralmente, inclui:
- Assentos confortáveis;
- Bebidas – alcoólicas e não alcoólicas (água, chás, cafés, drinks, cervejas, vinho, espumante);
- Alimentação (salgadinhos, doces, biscoitos, pães, mini-sanduíches, pão de queijo, frutas, queijos, frios e até serviço de bufê completo com pratos quentes, saladas e sobremesas gourmet);
- Acesso a banheiros exclusivos;
- Ajuda com o itinerário;
- Wi-Fi gratuito;
- Tomadas;
- Fácil acesso aos portões de embarque;
- Estações de trabalho.
Geralmente, as salas VIP ficam abertas em períodos específicos (das 6h às 23h, por exemplo). Porém, em alguns casos, elas podem funcionar durante 24 horas por dia.
Algumas salas oferecem serviço de concierge, spa, banho (com toalha, chinelo, xampu, desodorante etc.), massagem rápida, barbearia, manicure e até salão de beleza.
No Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos, por exemplo, é possível usufruir do Nubank Ultravioleta Lounge, a sala VIP do Nubank para clientes Ultravioleta. Localizado estrategicamente próximo aos portões de embarque, o espaço foi projetado para oferecer serviços 5 estrelas e acesso descomplicado.
No Lounge, os clientes Ultravioleta desfrutam de uma série de comodidades planejadas para transformar a espera pelo voo em uma experiência confortável e sofisticada. O ambiente oferece menu assinado pelo Grupo Charlô, estações de trabalho e estudo privativas, Wi-Fi de alta velocidade e áreas de relaxamento.
O acesso à sala vip do Nubank em Guarulhos é ilimitado e gratuito para o titular Nubank Ultravioleta durante todo o ano – incluindo clientes que fazem parte do Espaço Família e que possuem o cartão adicional Ultravioleta.
Como gerar o Ultravioleta Pass no app do Nubank?
- Na tela inicial do aplicativo do Nubank, clique em “Benefícios Ultravioleta” e em “Conhecer experiências exclusivas”;
- Clique em “Nubank Ultravioleta Lounge" e depois em “Acessar o espaço” para gerar seu Ultravioleta Pass;
- Caso tenha acompanhantes, clique em “Adicionar acompanhantes. Você tem direito a 1 acompanhante maior de 18 anos e um número ilimitado de dependentes legais até 17 anos;
- Ao chegar no Nubank Ultravioleta Lounge, basta apresentar seu Ultravioleta Pass, junto com seu passaporte e passagem aérea para liberação da entrada.
Quem pode acessar uma sala VIP?
As salas VIP dos aeroportos podem ser usadas por:
- Passageiros de classe executiva;
- Membros de programas de fidelidade de companhias aéreas;
- Clientes de determinados cartões que oferecem o benefício;
- Quem paga pelo acesso (quando disponível).
Como acessar uma sala VIP?
Abaixo, confira as formas de acessar uma sala VIP:
1. Cartão de crédito
A forma mais acessível é através dos cartões de crédito black que oferecem salas VIP. Os acessos podem ser ilimitados (como no caso do Nubank Ultravioleta Lounge) ou com uma quantidade específica de uso por ano, conforme as regras do cartão. Alguns cartões ainda oferecem a possibilidade de isentar a anuidade conforme a quantia gasta mensalmente, o que confere acesso gratuito às salas VIP.
Como acumular pontos no cartão de crédito?
2. Programas de fidelidade das companhias aéreas
Esse benefício é válido apenas para passageiros frequentes que possuem status nos programas de fidelidade das companhias aéreas nacionais e internacionais. Esse status pode dar acesso às salas VIP de companhias parceiras ou membros da mesma aliança aérea (acordo entre companhias aéreas com o objetivo de otimizar as operações e ofertar melhores serviços para os passageiros).
No Brasil, por exemplo, a Gol oferece as salas VIP Gol Premium Lounges doméstica e internacional nos aeroportos de Guarulhos e do Galeão, no Rio de Janeiro, para clientes com status Smiles Ouro e Diamante (com convidado).
3. Voar em classe executiva ou primeira classe
Ao voar em classe executiva ou primeira classe, geralmente é oferecido ao passageiro o ingresso à sala VIP. As regras variam de acordo com a companhia, mas normalmente é disponibilizada uma sala no mesmo terminal de onde parte o voo da empresa aérea.
4. Pagamento avulso pelo ingresso
Algumas salas VIP vendem o ingresso avulso para a utilização do espaço. O preço costuma variar de R$ 50 a R$ 200 por pessoa. Já no exterior, por conta do câmbio, podem chegar até US$ 100.
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