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Como consultar o FGTS? Um passo a passo para checar suas informações

O processo para consultar o FGTS é simples e pode ser feito digitalmente. Veja como.

Ilustração de uma mão segurando uma chave em direção a uma fechadura sobre um fundo roxo

O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço – ou, simplesmente, FGTS – é um dos direitos assegurados a trabalhadores com carteira assinada. Mensalmente, os empregadores devem depositar um valor proporcional ao salário nas contas de seus funcionários. E, por mais que o montante só fique acessível em alguma situações, é bom adquirir o hábito de consultar o FGTS.

Veja, a seguir, o passo a passo de como fazer isso.

Como consultar o FGTS

Existem quatro formas de consultar o FGTS: por aplicativo, por mensagem de texto, pelo site da Caixa Econômica Federal e pelo Internet Banking.

1. Consultar FGTS pelo aplicativo

O aplicativo FGTS permite funções como a de consultar o saldo, acompanhar movimentações e solicitar saques. Para cadastrá-lo:

  1. Baixe o app FGTS diretamente da loja de aplicativos oficial do seu celular. Não confie em programas vindos de outras fontes;
  2. Abra o aplicativo e selecione a opção “Cadastre-se”;
  3. Preencha todos os dados solicitados, incluindo CPF, nome completo, data de nascimento e e-mail;
  4. Cadastre uma senha numérica de seis dígitos. Evite sequências facilmente ligadas a você, como aniversários de pessoas próximas;
  5. Clique no botão “Não sou um robô”;
  6. Espere um e-mail de confirmação no endereço cadastrado. Quando ele chegar, clique no link enviado;
  7. Abra o aplicativo e faça o acesso com seu CPF e senha;
  8. Responda às perguntas que aparecerão na tela – elas são mais uma camada de confirmação de dados;
  9. Leia as condições de uso do aplicativo, marque “Li e aceito” e clique em “Concordar”;

Na tela inicial, clique no ícone “Meu FGTS”. Você será direcionado para uma tela com o saldo de todas as suas contas, sejam elas ativas (do emprego atual) ou inativas (de empregos passados). Se quiser ver uma informação mais detalhada, basta clicar em “Ver extrato” em cada uma delas.

2. Consultar FGTS por mensagem de texto

É possível cadastrar o número do celular para receber informações do FGTS via mensagem de texto.

Quem opta por esse recurso é atualizado mensalmente sobre os depósitos feitos pelo empregador, o saldo atualizado e valores disponíveis para saque.

Esse serviço pode ser solicitado em um terminal de autoatendimento da Caixa ou neste site.

3. Consultar FGTS pelo site

Assim como o aplicativo, o site da Caixa permite consultar o saldo. Para fazer o primeiro acesso:

  1. Acesse caixa.gov.br/extrato-fgts;
  2. Insira o número de seu NIS ou CPF e clique em “cadastrar senha”;
  3. Leia os termos de uso e aceite;
  4. Preencha seus dados pessoais nos campos correspondentes;
  5. Crie uma senha – ela deve ter até 8 dígitos, com letras e números. Após a confirmação, você será redirecionado para a tela de login;
  6. Para acessar, preencha novamente seu NIS ou CPF, insira a senha cadastrada e clique em “Acessar”.

4. Consultar FGTS pelo Internet Banking

Essa é uma opção disponível a pessoas que sejam clientes da Caixa. Basta acessar o Internet Banking pelo navegador do computador ou pelo aplicativo e buscar a seção de FGTS.

Para mais sobre FGTS:

Tudo sobre o FGTS emergencial e o saque-aniversário

Em que situações é possível sacar o FGTS?

Como usar o FGTS se você está desempregado

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