Provavelmente, você já ouviu falar do golpe do celular clonado. Talvez até conheça uma pessoa que tenha sido vítima ou recebeu mensagens falsas de um criminoso se passando por alguém conhecido. E aí você se pergunta: “como saber se meu celular foi clonado?”
O primeiro passo para encontrar a resposta é entender que o nome popular de "clonagem" costuma ser usado para se referir a tipos diferentes de golpes. No entanto, o mais comum deles envolve o chip do aparelho.
Abaixo, entenda como funciona esse golpe e o que os criminosos fazem, de fato, para ter acesso ao seu telefone. Além disso, confira dicas para não ter seu celular clonado.
Celular clonado: entenda esse golpe de clonagem do chip
A clonagem do chip é conhecida como clonagem de celular ou do aparelho. Embora o criminoso não tenha acesso físico ao seu smartphone, ele toma o controle do número do seu chip, e, consequentemente, de tudo o que está vinculado a ele – desde a linha telefônica, pacote de dados, SMS etc.
Essa prática é conhecida também como SIM swap, ou troca de SIM card, o nome “oficial” do chip de celulares.
Fazer ligações com a sua linha pode ser uma das consequências, mas a maior dor de cabeça está relacionada à possibilidade do fraudador ter acesso a autenticação enviadas por aplicativos via SMS ou ligação – as confirmações de identidade que são feitas por esses meios. Assim, ele consegue entrar nas suas contas nesses apps e sites.
Como esse golpe acontece?
As táticas mais comuns envolvem o uso de informações obtidas de forma ilícita na operadora, como o próprio cliente, ou por meio de vazamentos de dados.
No primeiro caso, quadrilhas burlam processos das operadoras e conseguem dados de clientes de forma ilícita. No segundo, os clientes das operadoras são enganados pelos fraudadores, que contatam as vítimas com apenas algumas das informações e manipulam a pessoa para que forneça o restante dos dados necessários. Esse tipo de tática é chamada de engenharia social.
No último caso, os golpistas adquirem informações geradas por vazamentos de dados disponíveis na dark web. Com a posse das informações, os fraudadores realizam junto à operadora a ativação do chip em outro aparelho.
De acordo com as informações da Anatel, "existem várias soluções sofisticadas para a detecção e prevenção de fraudes de clonagem e as prestadoras têm procurado dispor destes recursos como parte de suas operações".
Como saber se meu celular foi clonado?
Alguns sinais ajudam a identificar se o seu celular foi clonado:
. Você não consegue fazer ligações;
. O 3G/4G/5G da sua operadora não funciona;
. Você não recebe SMSs;
. Perde o acesso às suas contas em aplicativos.
Vale lembrar que, com o amplo uso do Wi-Fi e aplicativos de mensagens, muitas vezes as vítimas demoram a identificar problemas com o pacote de internet e as ligações tradicionais no celular.
Por isso, é fundamental que em caso de qualquer suspeita, a pessoa faça os testes necessários e procure ajuda com a operadora.
Para mais dicas de como deixar seu celular mais seguro, assista ao vídeo abaixo.
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