Resultados para gestão de clientes

Entenda a importância de um cronograma como ferramenta de organização pessoal e profissional. Confira, também, um passo a passo para criar um cronograma que funcione para você.

Aprenda a mapear os stakeholders importantes para a sua empresa e descubra por que é importante considerá-los na definição das estratégias do negócio.

O processo de devolução do valor pago pelo cliente em uma compra online faz parte das operações de rotina de um lojista e há diferenças estre estorno, reembolso e chargeback.

API de pagamento é nome dado ao sistema de comunicação entre instituições financeiras e e-commerces, usado para facilitar os processos de pagamentos pelas lojas virtuais.

Um dos setores mais importantes da administração de uma empresa, a tesouraria requer atenção aos detalhes e cuidado com as finanças.

O chargeback no e-commerce pode ocorrer em diversas situações para garantir a segurança da compra, mas também pode ser a causa de alguns prejuízos para a loja.

Modelo de negócios cada vez mais popular, o private label ajuda empreendedores a terceirizar produção e focar na própria marca.

Ao centralizar tarefas terceirizadas, BPO financeiro pode ser mão na roda para quem tem dificuldade em administrar as contas do negócio.

O market share demonstra a porcentagem de participação de mercado da empresa em sua área de atuação em comparação aos concorrentes.

Os KPIs oferecem ideias e dados com resultados sobre aquilo que você está medindo e podem ser usados para ajustar as estratégias de um negócio.