Estorno

O processo de devolução do valor pago pelo cliente em uma compra online faz parte das operações de rotina de um lojista e há diferenças estre estorno, reembolso e chargeback.

Comprou um produto e ele não foi entregue? Tem uma transação que você não reconhece na sua fatura? Caso não tenha conseguido resolver a situação direto com o estabelecimento, é possível contestar a compra. Saiba como.

Cancelar uma compra no cartão de crédito muitas vezes é um processo simples, mas é importante seguir a ordem certa. Veja como pedir o cancelamento e receber o estorno da loja.

Cancelou a compra e quer seu dinheiro de volta? Entenda o passo a passo para pedir estorno no cartão.