O Nubank nasceu em 2013 com a missão desburocratizar o acesso das pessoas a serviços financeiros, com um atendimento de qualidade e a retomada do controle de suas vidas financeiras. Agora, apenas 8 anos depois de sua fundação, o Nubank foi considerado a 15ª empresa de melhor reputação do Brasil, segundo o ranking anual de empresas do Monitor Empresarial de Reputação Corporativa (Merco).
"Na edição de 2020, nós aparecemos pela primeira vez no ranking, e este ano [referente a 2021] já estamos em uma das posições principais. É a reputação de uma empresa que pode ainda ter problemas, mas trata os clientes com dignidade, e que busca no seu dia a dia, em sua essência, em tudo o que desenvolve, fazer o que é melhor para o cliente"
Cristina Junqueira, co-fundadora do Nubank
Cristina Junqueira subiu 64 posições e ocupa agora a 10ª posição no ranking de reputação de líderes, junto a outras mulheres como Luiza Helena Trajano (1ª posição), do Magazine Luiza. Na mesma lista, David Vélez, CEO e fundador do Nubank, subiu 55 posições, e está agora no 15º lugar.
"Fomos a empresa que historicamente mais subiu no ranking – e mais rápido. É uma empresa super jovem, a gente ainda vai fazer 9 anos, e estamos aí entre as 15 empresas com a melhor reputação do país. E este é só o começo", comemora Cristina.
Entre empresas do setor de serviços financeiros, o Nubank aparece na 3ª posição.
O que é o ranking Merco?
O Monitor Empresarial de Reputação Corporativa avalia a reputação de empresas da América Latina desde 2000. Para a elaboração do ranking, são considerados diversos pontos de vista de representantes de setores de ONGs, governo, imprensa, sindicatos, diretores de empresas e especialistas. Para compor o ranking deste ano, foram realizadas 3.865 entrevistas, de julho a dezembro de 2021.
As avaliações independentes geram uma pontuação, e os resultados são auditados pela KPMG. A metodologia completa pode ser encontrada no site do Merco.
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