Nubank é eleito melhor banco digital da América Latina em 2021

Quando o Nubank foi fundado no Brasil, há 8 anos, nossa missão era clara: devolver às pessoas o controle de suas vidas financeiras. Naquela época, o roxinho não estava no radar de qualquer premiação local – muito menos global. Os desafios pela frente eram imensos, e a competição parecia imbatível.

Mas hoje, com mais de 40 milhões de clientes, operações em três países, e uma longa trajetória de luta contra a complexidade e pelo empoderamento das pessoas, fomos reconhecidos pelo mercado como a melhor instituição financeira da América Latina.

É o que diz o Awards for Excellence 2021 (Prêmio por Excelência, em português) do Euromoney, um dos veículos de notícias financeiras mais importantes do mundo.

Entre cerca de 1.000 instituições financeiras avaliadas na premiação, o Nubank foi eleito como Melhor Banco da América Latina e Melhor Banco Digital do continente. A premiação acontece desde 1992, e pela primeira vez o Nubank foi escolhido em ambas categorias.

Para David Vélez, fundador e CEO do Nubank, os prêmios reforçam a relevância da missão do Nubank de empoderar clientes e cuidar de sua vida financeira, e agora esse desafio é reconhecido não apenas nos países em que estamos presentes, mas em todo o mundo.

Crescer mantendo a qualidade

Entre os fatores decisivos para a escolha, foi apontado o crescimento da base de clientes de 19 milhões de clientes no fim de 2019 para 36 milhões ao final de 2020. Em julho de 2021, já são mais de 40 milhões.

O prêmio da Euromoney pontuou que o Nubank ofereceu as melhores soluções digitais no momento de isolamento social, e reconheceu nossas ações para manter a qualidade dos serviços mesmo em um momento tão complexo.

Outro aspecto fundamental para a premiação foi a liderança do Nubank nos pagamentos por meio do Pix. A Euromoney ainda pontuou o aumento de 2,6 vezes dos depósitos na conta do Nubank, o que demonstra a confiança dos clientes na conta digital.