Por Phelipe Siani
Você já deve ter ouvido falar de FOMO, certo? É uma expressão em inglês que significa “fear of missing out”, ou “medo de ficar de fora”. Se você sofre disso, estou aqui para te dizer que está tudo bem, você definitivamente não está sozinho. Inclusive, há uma pesquisa sobre isso, feita no começo deste ano por um professor da Fecap (Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado).
Ele ouviu mais de 600 profissionais do LinkedIn e chegou à conclusão de que 72% deles sofrem desse medo de ficar de fora do que está acontecendo na plataforma. Eu entendo bem esses dados; é bem desesperador abrir uma rede social e ver que está todo mundo falando sobre um assunto e, aparentemente, só você está de fora.
A sensação é de isolamento, de ter ficado para escanteio, de estar perdendo alguma oportunidade de se mostrar, de melhorar o marketing pessoal, de estar perdendo o bonde de um mundo que supostamente está seguindo outro caminho.
A corrida para implantar inteligência artificial
O problema é que isso está acontecendo com muita gente e com muita empresa que está desesperada para implantar a tal da inteligência artificial (IA) a qualquer custo, sem nem pensar no quanto essa tecnologia pode (ou não) ajudar a dar mais eficiência ou trazer mais resultado prático para o dia a dia.
É só assim que a tecnologia vai cumprir a função básica dela, que é melhorar as nossas vidas de alguma forma. Se for só pelo hype, é um investimento caro, sem propósito, que logo vai deixar de fazer sentido. O que eu tenho cada vez mais visto em muitos casos é uma ânsia tão grande para parecer moderna que uma empresa assim pode, na prática, estar dando um grande tiro no pé.
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Ferramentas demais, eficiência de menos
Nesse desespero, há muito CNPJ (e muito CPF) contratando tudo o que é solução que aparece para tentar testar tudo o que for possível. Bacana, eu admiro a iniciativa de querer aprender mais sobre as novas tecnologias. O problema é que quem tem ferramenta demais muitas vezes sofre para achar uma chave de fenda simples.
Pensa comigo: quando a gente chega em casa para preparar o jantar, a gente pega os ingredientes, uma panela e alguns utensílios, leva tudo para o fogão e ali a mágica acontece. Agora, pensa se na hora de preparar um prato, a gente tivesse à disposição 200 quilos de comidas super variadas na despensa, 100 panelas diferentes com formatos e materiais modernos e um armário inteiro de talheres, facas e afins… nesse cenário, em poucos meses a comida no armário estragaria e os utensílios não usados seriam cada vez mais empurrados para o fundo de uma gaveta qualquer da cozinha.
E o mais frustrante é correr o risco de, mesmo testando tanta opção, não conseguir encontrar nada com um custo-benefício melhor do que o arroz com feijão bem temperadinho de sempre.
Agora troca a mesa de jantar pela mesa de escritório… é exatamente o que está rolando em muitas empresas quando o assunto é qual plataforma de Inteligência Artificial Generativa usar. Há empreendedor assinando tudo que aparece pela frente e, quando precisa, nem lembra direito tudo o que tem na mão.
Ou pior, não consegue usar as ferramentas porque o básico ainda não está pronto. É um pedreiro a postos para subir as paredes de uma casa que ainda não está com a fundação pronta.
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Softwares não substituem disciplina
Um exemplo claro desse comportamento vem dos muitos softwares de gestão de negócios que a gente tem no mercado, muitos com bons planos gratuitos. Nenhum deles vai fazer análises sobre dados que você não coleta. Nenhum sistema de gestão de clientes vai te lembrar a melhor data para mandar uma proposta que não foi incluída no sistema. O que é que eu estou querendo dizer com tudo isso?
Que de nada adianta trazer para sua empresa um software ultramoderno se a sua cultura de dados, por exemplo, é a mais indisciplinada possível.
É por isso que eu acredito que, nesse momento de ebulição tecnológica que a gente está vivendo, esses processos vão escancarar muitas deficiências corporativas básicas dos CNPJs. A inteligência artificial pode, sim, ajudar a estruturar melhor a base para ficar pronta para receber um investimento tecnológico com eficiência. Mas para tudo isso funcionar, a gente ainda tem que fazer a nossa parte bem feita.
Então, além de se questionar sobre qual plataforma de IA você tem que assinar, pensa se não está na hora de organizar a lenha para não correr o risco de atear fogo em uma lareira vazia.
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Descomplicando o seu Negócio: a nova coluna do blog do Nubank
A partir de agora, o blog do Nubank conta com uma nova coluna mensal: Descomplicando o seu Negócio, conduzida pelo jornalista e empreendedor Phelipe Siani. Este é um espaço para inspirar, provocar reflexões e mostrar, na prática, que é possível simplificar a rotina do seu negócio de maneira leve, eficiente e inteligente.
Todos os meses, Phelipe Siani compartilha informações, dicas, tendências, tecnologias e estratégias que podem facilitar o dia a dia de quem empreende. Sempre de forma acessível e direto ao ponto.
Phelipe Siani é comunicador, empresário e palestrante, com mais de 20 anos de experiência em jornalismo, criação de conteúdo e desenvolvimento de negócios. Atualmente, é âncora da CNN Brasil e fundador da PHS Holding, grupo que reúne empresas como Albuquerque Content, Trofeo Studio e Office Connection, voltadas à produção de conteúdo, audiovisual e soluções corporativas.
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