O gestor de comunidades Rafael Onori, viaja diversas vezes por ano. Embora o trabalho dele exija viagens frequentes, boa parte dessas rotas é a passeio e dentro do país. Sendo assim, encontrar passagens aéreas com bons preços é fundamental, e a Black Friday parece uma ótima oportunidade para isso.
Vale a pena comprar passagens aéreas na Black Friday?
Para Rafael não é bem assim. "Eu sempre olho as ofertas da Black Friday, mas um pouco desconfiado, porque não são todas as companhias e empresas que fazem as promoções de maneira honesta", afirma. Essa desconfiança tem razão de existir. Apesar dos esforços de muitas empresas, a Black Friday ainda é lembrada por muita gente como "Black Fraude", prática conhecida como "vender pela metade do dobro".
Um levantamento feito pelo Reclame Aqui mostrou que 6 em cada 10 pesquisados afirmaram que não existem “promoções de verdade” na data. Na edição de 2021 da Black Friday, propaganda enganosa foi uma das principais reclamações entre os consumidores que aproveitaram as promoções, segundo dados da empresa de solução de conflitos.
Por isso, na hora de comprar passagens aéreas, todo cuidado é pouco.
"Acho que vale a pena esperar a Black Friday sim, quando a data estiver chegando. Então, quem já esperou até agora pode esperar um pouco mais. Porém, de um modo geral, as empresas não têm feito grandes promoções", afirma Lidiane Costa, consultora de viagens e autora do blog Partiu Viajar.
"A vantagem mais óbvia é conseguir um preço muito bom. Já a desvantagem é criar uma expectativa de que vai conseguir uma super promoção e se frustrar", avalia.
Lidiane tem experiência no assunto. Ela já visitou mais de 40 países e planejou viagens para mais de 200 famílias e afirma que precisa ter paciência e pesquisar.
“Se você deixar para começar a pesquisar faltando 30 dias para a viagem, ficará sem tempo até para pensar em uma alternativa caso o preço não seja 'pagável'. Assim, recomendo começar a pesquisar com uns seis meses de antecedência", diz.
Mas a Black Friday está chegando. Dá tempo?
A Black Friday acontece sempre na última sexta-feira do mês de novembro (em 2024 cai dia 29 de novembro), e ainda assim pode valer a pena comprar passagens aéreas na data promocional. Tudo depende de quando é a viagem.
"Aconselho esperar a Black Friday quem tem viagem para o ano que vem, pois aí terá mais tempo para se planejar. Quem deseja viajar em dezembro, por exemplo, acho ideal comprar a passagem até outubro ou início de novembro", sugere Lidiane.
Rafael segue essa orientação à risca. "Procuro pesquisar, ainda mais se for viagem internacional, com pelo menos três meses de antecedência, e nacional um pouquinho menos que isso, porque costuma variar muito. Comprei passagens para Salvador para o mês de janeiro e, de uma semana para outra, o preço mudou bastante. A primeira vez que eu vi tinha por R$ 800, depois chegou a R$ 1.700 e depois voltou para R$ 900", conta.
O problema de querer comprar passagens aéreas na Black Friday sem ter começado uma pesquisa antes é que o consumidor fica sem saber se elas estão mesmo baratas ou não.
Como saber se uma passagem aérea está barata?
Não existem atalhos para encontrar essa resposta. É preciso acompanhar a oscilação dos preços ao longo do tempo para entender se realmente uma passagem está mais barata.
“Sempre oriento meus clientes que pretendem comprar passagem na Black Friday a ficar de olho nos preços bem antes da data pois só assim dá para saber se a passagem está de fato com um valor promocional. O grande segredo para achar passagens com bons valores é pesquisar muito", diz Lidiane Costa
E onde fazer essa busca? A consultora recomenda sites de terceiros e das próprias companhias aéreas.
"A vantagem de comprar em sites terceiros é que, às vezes, eles têm preços melhores. Porém, em contrapartida, dependendo do site, o viajante pode ter problemas caso haja alteração de voo. Eu já tive problemas com isso e fiquei no prejuízo, sem voo e sem reembolso. Quando você compra direto na companhia aérea é mais difícil de acontecer algo assim", conta.
Não pesquisei antes. Como saber se uma passagem vale a pena?
Primeiro é importante ter em mente que o preço das passagens aéreas varia a todo momento, de acordo com a demanda, a oferta de voos, o destino e, principalmente, o período da viagem.
"Não existe uma regra quando o assunto é preço de passagens, mas, de um modo geral, nos meses de janeiro e julho elas são mais caras, assim como na segunda quinzena de dezembro, por causa do final do ano. Minha dica é: se puder, evite viajar nessas épocas. Considerando os dias da semana, geralmente os voos de meio de semana são mais baratos, ou seja, terça, quarta e quinta. Já sexta, domingo e segunda costumam ser mais caros", explica Lidiane Costa.
Busque referências de preços
Com isso em mente, vale buscar referências de preços. Confira alguns caminhos:
- Pessoas que você conhece: pergunte para amigos e parentes que já foram ao destino escolhido quanto eles costumam pagar nas passagens aéreas;
- Grupos: existem fóruns na internet de pessoas que viajam com frequência e que podem ajudar a saber se uma passagem está barata ou não;
- Sua experiência: é a segunda vez no destino? Busque na fatura do cartão, extrato da conta ou e-mail quanto custou as passagens na primeira vez. Também vale pegar como referência viagens que você já vez para destinos semelhantes;
- Ferramentas: a internet sempre apresenta ferramentas que podem ajudar. Uma delas é o site Kayak. Ao clicar em um destino, ele apresenta gráficos que mostram uma previsão dos preços diários para o trecho considerando todos os meses do ano. É possível personalizar a busca adicionando a duração da viagem. A ferramenta também mostra o preço médio por mês;
- NuViagens: com a plataforma do Nubank Ultravioleta, clientes podem facilmente verificar se é o melhor momento para comprar passagens aéreas, graças a um monitoramento do histórico de preços feito 24 horas e que analisa os valores do destino nas datas desejadas para a sua viagem. Quando o momento ideal é identificado, a compra é recomendada diretamente pelo app e uma proteção gratuita contra variações de preço é oferecida. Isso significa que, se o preço do voo diminuir ainda mais, o cliente Ultravioleta pode receber até R$ 500 de volta.
Todas essas informações podem servir de base na hora de buscar passagens aéreas baratas na Black Friday. Com essas referências, você consegue saber se de fato encontrou passagens com valores promocionais.
Confira os conteúdos extras de cada treinamento para aproveitar promoções e descontos com segurança: Academia de Consumidores Atentos.
Segurança com cartão virtual
Para comprar sua passagem aérea e para fazer qualquer outra compra online nessa Black Friday, não se esqueça de usar o seu cartão virtual. Com ele, você tem a praticidade de copiar e colar os dados do cartão no formulário de pagamento, e garante muito mais segurança e controle, preservando os dados do seu cartão físico.
Você pode criar um cartão específico para a Black Friday e, depois das compras, basta deletar o cartão virtual. Assim, a numeração não poderá mais ser usada caso haja alguma situação de exposição de dados.
Passagens aéreas na Black Friday: 9 dicas para encontrar boas ofertas sem perrengues
Até dá para encontrar passagens aéreas baratas na Black Friday, mas é preciso ser flexível sobre as datas da viagem e tomar cuidados para não cair em ciladas.
1. Aproveite os programas de pontos ou milhas
Se você já fez alguma viagem de avião na vida, é possível que esteja cadastrado em algum programa de pontos sem saber. Antes do dia da Black Friday, entre nos sites das companhias aéreas e verifique se você tem algum cadastro. Os principais sites que agregam pacotes e passagens também já têm os próprios programas de fidelidade que garantem mais descontos para quem faz alguma compra.
A primeira coisa que o gestor de comunidades Rafael Onori faz na hora de comprar passagens aéreas é consultar suas milhas. Além de garantir passagens mais baratas, esses programas podem oferecer benefícios que ajudam a reduzir o valor final da viagem.
"Por viajar demais, tenho benefícios das companhias aéreas e em uma delas, inclusive, já sou cliente com um bom nível de pontos e consigo acesso à área VIP, alimentação, despachar mais de uma bagagem sem nenhum custo adicional", conta Rafael.
Talvez você tenha cadastro em um programa de pontos e nem sabe.
2. Cheque os benefícios do seu cartão de crédito
O seu cartão de crédito pode oferecer vantagens que facilitam a viagem e que garantem descontos. Busque as informações sobre eles antes da Black Friday.
Teve ano em que comprei todas as minhas passagens usando milhas, inclusive viagem internacional", conta Lidiane Costa.
Entenda aqui como funciona um programa de pontuação de cartão de crédito
3. Pesquise os preços em vários lugares diferentes
No dia da Black Friday, a dica é pesquisar. Lembre-se de ter alguns preços médios ou de referência em mãos para saber se esses valores são realmente promocionais. Se de fato forem, calma.
Faça a busca em mais de um site de companhia aérea e também nos sites de terceiros, especializados em compras de passagens e hospedagem, para garantir que achou o menor preço.
4. Acesse apenas os sites confiáveis
Ofertas imperdíveis de empresas que você nunca ouviu falar podem ser ciladas. Na hora de fazer a pesquisa, acesse os sites conhecidos de passagens e hospedagem, digitando o endereço deles direto no seu navegador. Assim, você reduz as chances de cair em um site falso.
"Em caso de dúvida, pesquise no Reclame Aqui. Hoje a própria internet nos dá ferramentas para evitar esses golpes", indica a consultora Lidiane Costa.
"Os dados do fornecedor devem ser checados antes de qualquer compra ou contratação – observar se a empresa tem endereço físico, consultar o CNPJ no site da Receita Federal e verificar se foi criada há poucos dias são medidas importantes", recomenda o Procon-SP, em nota.
5. Fique atento aos juros e taxas
O consumidor pode tomar um susto na hora de fechar a compra. No caso das passagens aéreas, pode ocorrer a cobrança de taxas que só vão aparecer no momento do pagamento.
Além disso, dependendo do site, o parcelamento pode ter juros, que tornam a promoção menos atrativa ou até desvantajosa em relação a outros preços pesquisados. É preciso fazer as comparações, considerando os valores do fechamento da compra.
6. Para pagar ainda mais barato, é preciso ser flexível
“Aprendi que o pulo do gato é ter disciplina na pesquisa das passagens e flexibilidade de destinos e datas. Sempre consigo bons valores, pois pesquiso com antecedência e tenho essa flexibilidade de destinos e meses ou dias", conta Lidiane.
Essa flexibilidade também vale para os tipos de voos: aqueles sem bagagem a despachar ou que acontecem de madrugada, por exemplo, saem mais em conta.
Essa dica é um misto de vantagem com cuidados. Muitas vezes, na empolgação, o consumidor compra uma passagem aérea na Black Friday sem atentar para algumas mensagens que podem estar no rodapé da oferta.
É comum que essas promoções tenham alguma restrição de período, horário, destino, escolha de assento ou quantidade de bagagem gratuita, para ficar em alguns exemplos. Por isso, cuidado na hora de fechar a compra e verifique todas as condições.
7. Crie alertas de preços
Muitos sites especializados têm funções para avisar os consumidores cadastrados quando o preço de uma passagem aérea baixar. Dá tempo de criar os alertas para os destinos que planeja ir antes de a Black Friday começar. Assim, você será avisado por e-mail ou SMS sobre essa redução nos preços.
Mas atenção! Crie esses alertas apenas em sites confiáveis e conhecidos.
Confira aqui como saber se um site é seguro
8. Utilize a aba anônima
"Eu sempre busco naquele esquema de janela anônima para tentar dar uma enganada no algoritmo", afirma Rafael Onori. A tática faz sentido. Quando você busca por preços em vários sites sem estar na janela anônima, o algoritmo da rede te apresenta páginas relacionadas ao destino e também empresas com algum tipo de oferta, seja de passagem, hospedagem ou mesmo passeios.
Acontece que essas ofertas nem sempre são as melhores. Ao buscar na janela anônima e também em aparelhos diferentes – como no celular e no computador – há mais chances de encontrar aquilo que o algoritmo "escondeu" de você.
9. Cuidado na hora de pagar
O barato pode sair caro se os cuidados com o pagamento não forem adotados. No caso do boleto bancário, o Procon-SP recomenda que o consumidor confira todos os dados antes de finalizar o pagamento – como o nome da empresa, data de emissão e CNPJ, por exemplo.
Se o pagamento for via Pix, o destinatário do pagamento também deve ser conferido antes de a transação ser confirmada.
Já quando os pagamentos forem com o cartão de crédito, a recomendação é criar um cartão virtual. O cartão virtual é como um segundo cartão de crédito ou débito. Ele tem número, data de validade e código de segurança (CVV) diferentes do cartão físico, mas está conectado ao mesmo limite e fatura do seu cartão.
Além de proteger os dados do seu cartão físico, em caso de qualquer incidente de vazamento ou exposição de dados, a vantagem do cartão virtual é que você pode mantê-lo bloqueado quando não estiver usando ou deletá-lo após realizar suas compras, dando ainda mais segurança para seu dinheiro.
Leia também:
Promoções Black Friday: como saber se realmente valem a pena?
Quanto custa viajar? Aprenda a calcular as despesas de sua próxima viagem
Com quantos anos pode viajar sozinho? Entenda as regras e confira dica essenciais
Stopover: o que é e como usar para aproveitar mais as suas viagens internacionais e nacionais
Este conteúdo faz parte da missão do Nubank de devolver às pessoas o controle sobre a sua vida financeira. Ainda não conhece o Nubank? Saiba mais sobre nossos produtos e a nossa história.
