Quem viaja pode até estar acostumado com o termo, mas no mundinho da telefonia nacional, o eSIM ainda está ganhando espaço. A tecnologia chegou para ser mais uma opção ao chip físico que você já conhece, e pode apresentar diferenças na hora de contratar um plano de celular. Mas o que é eSIM?
O eSIM é um chip virtual que está embutido em muitos modelos de smartphones, smartwatches e tablets. Com ele, você não precisa de chip físico (o SIM card) para conseguir acessar seu plano de celular.
A sigla eSIM significa "embedded Subscriber Identity Module” ou “módulo de identidade do assinante incorporado" na tradução livre. Na prática, o eSIM está incorporado ao seu aparelho e funciona como um módulo permanente.
Mas como funciona o eSIM e qual a diferença entre chip virtual e o chip físico (SIM card) tradicional? Ele é mais caro? Você confere essas e outras respostas a seguir.
Como funciona o eSIM?
O eSIM funciona como uma espécie de sistema que fica sempre ligado, diferentemente do chip físico, que só é “ligado” depois de inserido na bandeja do seu aparelho.
Por ser um chip virtual, o eSIM não é manuseado como o chip físico tradicional. Ele é habilitado na área de “Configurações” ou “Ajustes” dos aparelhos que têm a tecnologia embutida. A depender da operadora de telefone, ele pode ser ativado por meio de um QR Code e, a partir daí, basta usar a câmera do seu celular para ler o código e ativar o chip virtual.
Para os clientes do Nubank que contratam o NuCel, o plano de celular do Nu, a ativação do eSIM é automática e 100% digital, sem necessidade de fazer a leitura do QR Code, por exemplo.
Você também pode pedir a portabilidade do seu número atual e, durante a contratação, se o seu aparelho for compatível com chip virtual, pode ativar o seu plano NuCel com eSIM.
O chip virtual funciona melhor que o chip físico? Qual a diferença entre eles?
Apesar da diferença física, de habilitação e de ativação, tanto o eSIM como o SIM card funcionam do mesmo jeito. Ou seja, no dia a dia, você não vai perceber diferenças.
Como saber se meu celular aceita eSIM?
Para saber se o seu celular aceita o chip virtual (eSIM), basta ir nas configurações ou ajustes do seu aparelho, e digitar eSIM na barra de busca. Caso o seu aparelho seja compatível com o chip virtual, ele vai mostrar ações como “Adicionar eSIM” ou “Remover eSIM".
Clientes do Nubank, por exemplo, podem saber sobre essa disponibilidade ao contratar o NuCel. Durante a contratação, que ocorre diretamente pelo app do Nubank, o NuCel vai te apresentar o chip que mais combina com o seu aparelho.
Se o seu celular tiver eSIM, esse será o método de ativação do plano que o NuCel vai apresentar na tela. Agora, se o seu celular não for compatível com chip virtual, o NuCel te mostra o chip físico como opção – a partir daí, basta confirmar o endereço de entrega para você receber seu SIM card em casa e sem custo.
Depois de pedir seu chip físico NuCel, é só esperar ele chegar na sua casa. Quando isso acontecer, você terá todas as instruções de como ativar seu chip físico no kit de boas-vindas, mas você também pode assistir ao vídeo abaixo para realizar essa ativação.
eSIM ou chip físico: qual escolher?
A praticidade, segurança e a rapidez da ativação são pontos importantes que diferenciam o chip virtual (eSIM) do chip físico. Com o eSIM, todas as etapas da gestão do plano de dados são feitas de forma digital, simplificando a aquisição de pacotes internacionais ou mudança de operadora.
O eSIM também pode ser mais seguro, se você perder ou tiver o seu dispositivo roubado, já que ele não pode ser removido. O chip virtual é mais difícil de ser acessado e ainda facilita a localização do aparelho.
E vai além: com essa tecnologia, é possível usar múltiplos perfis de operadora em um único dispositivo, o que pode ser vantajoso para quem viaja com frequência ou precisa de linhas telefônicas diferentes para vida pessoal e profissional.
Ter um eSIM é mais barato do que o chip físico?
Não dá para afirmar com certeza que o eSIM será mais barato, porque as condições de aquisição dependem de cada operadora.
Contudo, se você já tem um plano com chip físico e quer trocar o SIM card por um eSIM, pode ocorrer um custo nessa troca, que fica em torno de R$ 20.
Para os clientes do NuCel, nem o chip virtual (eSIM) e nem o chip físico possuem custo de aquisição. Assim que você contrata o seu plano de celular do Nu, basta selecionar o tipo de chip que se adapta ao seu aparelho e solicitar pelo app.
Posso ter eSIM e chip físico no mesmo celular?
Dependendo do aparelho, pode sim. De maneira geral, os celulares com tecnologia dual SIM conseguem suportar diferentes tipos de chip físico e virtual ao mesmo tempo.
Essa facilidade é bem vantajosa na hora de viajar: você pode manter o seu chip físico com o seu número de celular do dia a dia e um eSIM para viagens internacionais.
No Nubank, por exemplo, clientes Ultravioleta têm eSIM gratuito com 5 GB de dados internacionais para usar em mais de 195 países. O benefício pode ser ativado diretamente pelo app, sem afetar, por exemplo, o chip do NuCel. Ou seja, clientes Ultravioleta que também são clientes NuCel conseguem manter o chip do plano NuCel e também o eSIM do Nu Viagens na hora de viajar.
Quais as vantagens e desvantagens do eSIM e do chip físico?
Na prática, o eSIM e o chip físico garantem a mesma experiência de conexão, mas ambos têm suas vantagens e desvantagens. Confira algumas comparações que podem te ajudar a decidir entre um ou outro.
| Chip virtual (eSIM) | Chip físico (SIM card) | |
| Prazo de ativação | É feita na hora, assim que o plano de celular é contratado, e todas as etapas são digitais – bastam poucos toques nas configurações. | Depende da disponibilidade da loja ou operadora – se a compra do plano foi online, você deve esperar o SIM card chegar na sua casa e fazer a ativação manualmente. |
| Custo inicial no plano novo | Podem variar para cada operadora, a partir de R$ 4,99. No NuCel, não há custo. | Geralmente, o custo fica em torno de R$ 20. No NuCel, não há custo. |
| Compatibilidade | Nem todos os aparelhos são compatíveis, restrito aos modelos mais atuais do mercado. | A maioria dos aparelhos aceitam chip físico, especialmente os modelos mais antigos. |
| Segurança | Em caso de roubo ou perda do aparelho, o eSIM facilita a localização e mantém seus dados protegidos. | O SIM Card pode ser retirado do dispositivo, o que aumenta os riscos de perda dos dados. |
| Na hora de viajar | Você pode ativar o pacote de dados internacional com mais facilidade e ainda manter a conexão com o seu pacote original. | Se você tiver um plano com cobertura internacional, não precisa trocar de chip. Caso contrário, você deve contratar um novo pacote e, se o seu aparelho não for compatível com eSIM, será necessário fazer a troca do SIM card. |
Quais as vantagens do NuCel, o plano de celular do Nubank?
Com o NuCel, você descomplica o seu jeito de se conectar. Os planos de celular do Nubank garantem:
- Você conectado: ligações à vontade, válidas para chamadas locais e interurbanas usando o código de operadora 21; WhatsApp ilimitado, incluindo ligações de voz e vídeo; e app Nubank e SMS à vontade, sem utilizar os dados da sua internet.
- Tranquilidade na hora de contratar: todo o processo de contratação do seu plano de celular é feito pelo aplicativo do Nubank, sem intermediários.
- Flexibilidade de ativação: você pode ativar o seu plano NuCel de forma 100% digital pelo app, seja com eSIM (chip virtual) ou chip físico.
- Acesso exclusivo à Caixinha Turbo NuCel: ao contratar um plano, os clientes passam a ter acesso a benefícios exclusivos, como as Caixinhas Turbo, que rendem 120% do CDI e tem liquidez diária.
- Tranquilidade na hora de usar: o NuCel acompanha seu consumo e envia notificações em tempo real sobre o que você já gastou e o que ainda tem disponível.
- Zero preocupações na hora de pagar: o pagamento mensal do seu plano acontece direto na fatura do seu cartão Nubank ou cartão Ultravioleta.
- Autonomia em todas as etapas: instale, conecte-se e ajuste seu plano em minutos, quando quiser com um único clique. Tudo 100% digital e direto pelo app do Nubank.
- Plano sem amarras: cancele seu plano a qualquer momento pelo seu aplicativo, sem multas.
- Atendimento padrão Nubank, que você conhece e confia: resolva o que precisar de forma rápida e prática, direto no aplicativo, sem ter que ir a lojas. E se precisar falar com a gente, conte com o nosso atendimento, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
- Conexão e qualidade de sinal que te deixam tranquilo: conexão 5G com a maior velocidade do Brasil e ampla cobertura em território nacional.
- Mais dados no seu plano: clientes Nubank+ e UV têm condições ainda mais especiais, como 10 GB adicionais para serem utilizados por um ano, com recarga automática se o cliente ficar sem dados. Clientes Nubank ganham 2 GB adicionais.
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