Quem viaja pode até estar acostumado com o termo, mas no mundinho da telefonia nacional, o eSIM ainda está ganhando espaço. A tecnologia chegou para ser mais uma opção ao chip físico que você já conhece, e pode apresentar diferenças na hora de contratar um plano de celular. Mas o que é eSIM?
O eSIM é um chip virtual que está embutido em muitos modelos de smartphones, smartwatches e tablets. Com ele, você não precisa de chip físico (o SIM card) para conseguir acessar seu plano de celular.
A sigla eSIM significa "embedded Subscriber Identity Module” ou “módulo de identidade do assinante incorporado" na tradução livre. Na prática, o eSIM está incorporado ao seu aparelho e funciona como um módulo permanente.
Mas como funciona o eSIM e qual a diferença entre chip virtual e o chip físico (SIM card) tradicional? Ele é mais caro? Você confere essas e outras respostas a seguir.
Como funciona o eSIM?
O eSIM funciona como uma espécie de sistema que fica sempre ligado, diferentemente do chip físico, que só é “ligado” depois de inserido na bandeja do seu aparelho.
Por ser um chip virtual, o eSIM não é manuseado como o chip físico tradicional. Ele é habilitado na área de “Configurações” ou “Ajustes” dos aparelhos que têm a tecnologia embutida. A depender da operadora de telefone, ele pode ser ativado por meio de um QR Code e, a partir daí, basta usar a câmera do seu celular para ler o código e ativar o chip virtual.
Para os clientes do Nubank que contratam o NuCel, o plano de celular do Nu, a ativação do eSIM é automática e 100% digital, sem necessidade de fazer a leitura do QR Code, por exemplo.
Você também pode pedir a portabilidade do seu número atual e, durante a contratação, se o seu aparelho for compatível com chip virtual, pode ativar o seu plano NuCel com eSIM.
O chip virtual funciona melhor que o chip físico? Qual a diferença entre eles?
Apesar da diferença física, de habilitação e de ativação, tanto o eSIM como o SIM card funcionam do mesmo jeito. Ou seja, no dia a dia, você não vai perceber diferenças.
Como saber se meu celular aceita eSIM?
Para saber se o seu celular aceita o chip virtual (eSIM), basta ir nas configurações ou ajustes do seu aparelho, e digitar eSIM na barra de busca. Caso o seu aparelho seja compatível com o chip virtual, ele vai mostrar ações como “Adicionar eSIM” ou “Remover eSIM".
Clientes do Nubank, por exemplo, podem saber sobre essa disponibilidade ao contratar o NuCel. Durante a contratação, que ocorre diretamente pelo app do Nubank, o NuCel vai te apresentar o chip que mais combina com o seu aparelho.
Se o seu celular tiver eSIM, esse será o método de ativação do plano que o NuCel vai apresentar na tela. Agora, se o seu celular não for compatível com chip virtual, o NuCel te mostra o chip físico como opção – a partir daí, basta confirmar o endereço de entrega para você receber seu SIM card em casa e sem custo.
Depois de pedir seu chip físico NuCel, é só esperar ele chegar na sua casa. Quando isso acontecer, você terá todas as instruções de como ativar seu chip físico no kit de boas-vindas, mas você também pode assistir ao vídeo abaixo para realizar essa ativação.
eSIM ou chip físico: qual escolher?
A praticidade, segurança e a rapidez da ativação são pontos importantes que diferenciam o chip virtual (eSIM) do chip físico. Com o eSIM, todas as etapas da gestão do plano de dados são feitas de forma digital, simplificando a aquisição de pacotes internacionais ou mudança de operadora.
O eSIM também pode ser mais seguro, se você perder ou tiver o seu dispositivo roubado, já que ele não pode ser removido. O chip virtual é mais difícil de ser acessado e ainda facilita a localização do aparelho.
E vai além: com essa tecnologia, é possível usar múltiplos perfis de operadora em um único dispositivo, o que pode ser vantajoso para quem viaja com frequência ou precisa de linhas telefônicas diferentes para vida pessoal e profissional.
Ter um eSIM é mais barato do que o chip físico?
Não dá para afirmar com certeza que o eSIM será mais barato, porque as condições de aquisição dependem de cada operadora.
Contudo, se você já tem um plano com chip físico e quer trocar o SIM card por um eSIM, pode ocorrer um custo nessa troca, que fica em torno de R$ 20.
Para os clientes do NuCel, nem o chip virtual (eSIM) e nem o chip físico possuem custo de aquisição. Assim que você contrata o seu plano de celular do Nu, basta selecionar o tipo de chip que se adapta ao seu aparelho e solicitar pelo app.
Posso ter eSIM e chip físico no mesmo celular?
Dependendo do aparelho, pode sim. De maneira geral, os celulares com tecnologia dual SIM conseguem suportar diferentes tipos de chip físico e virtual ao mesmo tempo.
Essa facilidade é bem vantajosa na hora de viajar: você pode manter o seu chip físico com o seu número de celular do dia a dia e um eSIM para viagens internacionais.
No Nubank, por exemplo, clientes Ultravioleta têm acesso ao NuViagens e, por isso, conseguem acessar eSIM gratuito com 10 GB de dados internacionais para usar em mais de 195 países. O benefício pode ser ativado diretamente pelo app, sem afetar, por exemplo, o chip do NuCel. Ou seja, clientes Ultravioleta que também são clientes NuCel conseguem manter o chip do plano NuCel e também o eSIM do NuViagens na hora de viajar.
Quais as vantagens e desvantagens do eSIM e do chip físico?
Na prática, o eSIM e o chip físico garantem a mesma experiência de conexão, mas ambos têm suas vantagens e desvantagens. Confira algumas comparações que podem te ajudar a decidir entre um ou outro.
| Chip virtual (eSIM) | Chip físico (SIM card) | |
| Prazo de ativação | É feita na hora, assim que o plano de celular é contratado, e todas as etapas são digitais – bastam poucos toques nas configurações. | Depende da disponibilidade da loja ou operadora – se a compra do plano foi online, você deve esperar o SIM card chegar na sua casa e fazer a ativação manualmente. |
| Custo inicial no plano novo | Podem variar para cada operadora, a partir de R$ 4,99. No NuCel, não há custo. | Geralmente, o custo fica em torno de R$ 20. No NuCel, não há custo. |
| Compatibilidade | Nem todos os aparelhos são compatíveis, restrito aos modelos mais atuais do mercado. | A maioria dos aparelhos aceitam chip físico, especialmente os modelos mais antigos. |
| Segurança | Em caso de roubo ou perda do aparelho, o eSIM facilita a localização e mantém seus dados protegidos. | O SIM Card pode ser retirado do dispositivo, o que aumenta os riscos de perda dos dados. |
| Na hora de viajar | Você pode ativar o pacote de dados internacional com mais facilidade e ainda manter a conexão com o seu pacote original. | Se você tiver um plano com cobertura internacional, não precisa trocar de chip. Caso contrário, você deve contratar um novo pacote e, se o seu aparelho não for compatível com eSIM, será necessário fazer a troca do SIM card. |
Quais as vantagens do NuCel, o plano de celular do Nubank?
Com o NuCel, você descomplica o seu jeito de se conectar. Os planos de celular do Nubank garantem:
- Você conectado: ligações à vontade, válidas para chamadas locais e interurbanas usando o código de operadora 21; WhatsApp ilimitado, incluindo ligações de voz e vídeo; e app Nubank e SMS à vontade, sem utilizar os dados da sua internet.
- Tranquilidade na hora de contratar: todo o processo de contratação do seu plano de celular é feito pelo aplicativo do Nubank, sem intermediários.
- Flexibilidade de ativação: você pode ativar o seu plano NuCel de forma 100% digital pelo app, seja com eSIM (chip virtual) ou chip físico.
- Acesso exclusivo à Caixinha Turbo NuCel: ao contratar um plano, os clientes passam a ter acesso a benefícios exclusivos, como as Caixinhas Turbo, que rendem 120% do CDI e tem liquidez diária.
- Tranquilidade na hora de usar: o NuCel acompanha seu consumo e envia notificações em tempo real sobre o que você já gastou e o que ainda tem disponível.
- Zero preocupações na hora de pagar: o pagamento mensal do seu plano acontece direto na fatura do seu cartão Nubank ou cartão Ultravioleta.
- Autonomia em todas as etapas: instale, conecte-se e ajuste seu plano em minutos, quando quiser com um único clique. Tudo 100% digital e direto pelo app do Nubank.
- Plano sem amarras: cancele seu plano a qualquer momento pelo seu aplicativo, sem multas.
- Atendimento padrão Nubank, que você conhece e confia: resolva o que precisar de forma rápida e prática, direto no aplicativo, sem ter que ir a lojas. E se precisar falar com a gente, conte com o nosso atendimento, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
- Conexão e qualidade de sinal que te deixam tranquilo: conexão 5G com a maior velocidade do Brasil e ampla cobertura em território nacional.
- Mais dados no seu plano: clientes Nubank+ e UV têm condições ainda mais especiais, como 10 GB adicionais para serem utilizados por um ano, com recarga automática se o cliente ficar sem dados. Clientes Nubank ganham 2 GB adicionais.
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