Como fazer pagamento pelo WhatsApp?

Em 2021, o WhatsApp lançou a funcionalidade de pagamentos, que permite enviar dinheiro para outro perfil cadastrado no aplicativo de mensagens.

O recurso de pagamentos no WhatsApp é oferecido pelo Meta Pay, uma maneira segura e fácil de fazer pagamentos nos aplicativos da Meta.

Todo pagamento feito no WhatsApp é protegido por diversas camadas de segurança, como o PIN do Meta Pay ou a biometria do seu celular, e processado por Meta Pagamentos e Cielo.

Como fazer pagamento pelo WhatsApp?

Até novembro de 2024, era permitido fazer pagamentos para pessoa física. Porém, desde dezembro do mesmo ano, só é possível enviar dinheiro para perfis comerciais – que tenham WhatsApp Business. A decisão foi da própria Meta, empresa responsável pela funcionalidade.

Para fazer pagamento pelo WhatsApp é preciso configurar o Meta Pay e verificar o cartão de débito que será utilizado.

Para enviar dinheiro para uma empresa é simples:

Abra a conversa com o estabelecimento que você deseja enviar o dinheiro e, em seguida, toque em “Anexar” (no ícone “+”), dependendo de seu sistema operacional e depois em “Pagamento”;
Insira o valor que você deseja enviar e, se quiser, um recado descrevendo o pagamento – esse recado é opcional;
Se seu Meta Pay já estiver configurado e verificado, toque em “Pagar”. Se ele não tiver configurado, é necessário adicionar e verificar uma forma de pagamento – (confira como mais abaixo);
Use sua impressão digital ou reconhecimento facial (no caso de dispositivos iOS) para confirmar seu PIN ou toque em “Usar o PIN do Meta Pay” e insira seu PIN do Meta Pay.

Pronto! O dinheiro foi enviado. Depois, para ver os detalhes da transação, basta tocar na mensagem.

Se você precisar fazer uma transferência para algum amigo ou familiar, lembre-se que existem outras formas de pagamento, o Pix, por exemplo.

No Nubank, para acessar o Pix, basta você ter uma conta do Nu. O serviço está disponível no aplicativo e é ilimitado e gratuito tanto para usuários de contas pessoais quanto para contas PJ.

Na tela inicial do app, você encontra o símbolo do Pix do lado esquerdo da tela, sinalizado como "Área Pix". Ao clicar nele, você será direcionado para a página com todas as possibilidades de uso do Pix do Nubank, como enviar dinheiro, receber ou depositar, configurar seus limites e registrar chaves Pix.

Saiba mais sobre o Pix aqui

Como configurar o Meta Pay?

O início do processo de cadastro varia de acordo com o seu sistema operacional:

Android: no seu aplicativo do WhatsApp, vá em "Configurações > Pagamentos > Meta Pay > Continuar";
iOS: no seu aplicativo do WhatsApp, vá em "Ajustes > Pagamentos > Meta Pay > Continuar";
Toque em "Continuar" para aceitar os termos e as políticas de privacidade atrelados ao uso da funcionalidade de pagamentos no WhatsApp;
Crie um PIN de 6 dígitos para o Meta Pay;
Insira seu PIN do Meta Pay novamente para confirmá-lo e toque em "Avançar";

Após isso, você precisará configurar suas opções de segurança:

Caso seu sistema operacional seja Android

Para usar sua impressão digital em vez de inserir seu PIN manualmente, toque em "Usar impressão digital". Caso contrário, toque em "Pular" para inserir seu PIN manualmente;

Caso seu sistema operacional seja iOS

Para usar o Touch ID ou o Face ID e não precisar digitar seu PIN manualmente, toque em "Usar o Face ID" ou "Usar o Touch ID". Caso contrário, toque em "Agora não" para inserir seu PIN manualmente;
Insira seu nome, sobrenome e CPF e toque em "Avançar";
Adicione os dados do seu cartão, incluindo o número do seu cartão com a função débito, a data de validade e o código CVV;
Toque em "Salvar".

Limite de transação

Há um limite diário e mensal para a quantia de dinheiro que você pode enviar e receber de seus amigos e familiares no WhatsApp.

Você pode enviar até R$ 1 mil por transação ou R$ 5 mil por mês. Ao atingir o limite, você não poderá enviar mais pagamentos até o mês seguinte.

Fique atento a um detalhe: você precisa aceitar o pagamento em até dois dias. Depois desse prazo, o valor é devolvido ao remetente.

O recurso de pagamentos no WhatsApp é oferecido pelo Meta Pay (uma maneira de fazer pagamentos nas plataformas da empresa) e processado pelo Meta Pagamentos e Cielo.