O Nubank nasceu para acabar com a complexidade dos serviços financeiros e devolver às pessoas o controle sobre seu dinheiro. É essa missão, centrada no que é melhor para os nossos clientes, que direciona tudo que fazemos.
E foi ela que nos levou a mais uma conquista: sermos eleitos uma das marcas mais amadas do Brasil em 2020.
O reconhecimento veio pelo ranking da plataforma de pesquisa de mercado eCGlobal. A empresa usa um indicador chamado Net Love Score (NLS), que mede a conexão emocional que as marcas têm com o público.
O ranking das marcas mais amadas
A eCGlobal analisou empresas de oito segmentos: eletrônicos e eletrodomésticos, fashion e beleza, finanças, FMCG (bens de consumo rápido), varejo, serviços, transporte e nova economia.
O Nubank foi o primeiro colocado na categoria de bancos digitais e o único desse segmento a integrar o top 10 geral.
Além disso, somos uma das únicas empresas brasileiras na lista.
Veja as outras marcas mais amadas pelos brasileiros em 2020:
| Marca | Categoria |
|---|---|
| Nova Economia – Redes Sociais | |
| Netflix | Nova Economia – Serviços de Streaming |
| YouTube | Nova Economia – Redes Sociais |
| Coca-Cola | FMCG – Bebidas – Refrigerantes |
| Mastercard | Finanças – Bandeiras de Cartão de Crédito |
| Sadia | FMCG – Alimentos – Carnes e Derivados |
| Uber | Nova Economia – Aplicativos de Mobilidade |
| Samsung | Eletrônicos e Eletrodomésticos – Celulares |
| Nubank | Finanças – Bancos Digitais |
| O Boticário | Fashion & Beleza – Cosméticos |
Você pode ver o ranking e mais informações sobre a metodologia da empresa aqui.
Por que isso importa para o Nubank?
Porque pra gente não basta ser uma empresa que presta um serviço satisfatório. O Nubank foi criado com o propósito de melhorar muito os serviços financeiros, que há tantos anos cobram tarifas abusivas e prestam atendimento de baixa qualidade.
É por isso que a gente trabalha para criar produtos simples e justos, além de oferecer um atendimento ao cliente humano e eficiente.
Sermos reconhecidos como uma das marcas mais amadas do Brasil mostra que estamos no caminho certo. Obrigado a todos que fazem parte dessa jornada com a gente!
