Agora é possível denunciar chamadas de telemarketing abusivas. Veja como fazer

Agora é possível denunciar chamadas de telemarketing abusivas. Veja como fazer

Se você for vítima de empresas que insistem em fazer ligações indesejadas, é só abrir uma reclamação no site criado pelo Ministério da Justiça.

Se você vem recebendo ligações de telemarketing abusivas, oferecendo produtos e serviços sem a sua autorização, saiba que agora existe um canal oficial para denunciar  essa prática.

Ele foi criado pelo Ministério da Justiça, que recentemente também suspendeu as atividades de 180 empresas brasileiras que praticavam telemarketing abusivo.

As denúncias serão apuradas pela Secretaria Nacional do Consumidor e encaminhadas aos Procons para análise.

Caso a empresa esteja descumprindo a medida, um processo administrativo será aberto.

No formulário eletrônico, você deve fornecer informações como: 📅 A data e o número da chamada com DDD; 🧑🏼‍💻 O nome do telemarketing ou qual empresa representa; ✅ Se você autorizou que  a empresa te enviasse  a oferta de produtos  e serviços.

Segundo o Ministério, esse tipo de bordagem acontece a partir de dados obtidos de forma ilegal.

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