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Como funciona o Débito Nubank?

O Débito Nubank é gratuito?

Quem pode ter o Débito Nubank?

O débito Nubank funciona no mesmo cartão do crédito?

Onde o Débito Nubank funciona?

Dá para acumular pontos com o Débito Nubank?

Como funciona o saque com a função débito?

Por que o Nubank irá cobrar pelo saque no débito?

Débito Nubank

Tudo o que você precisa saber

Escrito por

Redação Nubank

Começamos a testar a função débito e um novo tipo de saque vinculados à NuConta. Em breve, o débito Nubank estará disponível também para quem não possui o cartão de crédito

Aqui no Nubank a gente gosta muito de ouvir os nossos clientes – e é por isso que estamos muito felizes em anunciar uma grande novidade: o débito Nubank, uma das funções mais pedidas por vocês.

Pode comemorar! A partir de dezembro 2018, vamos começar a testar a função débito com alguns clientes e, aos poucos, liberá-la para todos que quiserem.  

Em breve, até mesmo quem não possui um cartão de crédito roxinho poderá usar o débito Nubank.

Como funciona o Débito Nubank?

A função débito Nubank está ligada à NuConta (a conta digital gratuita do Nubank) e pode ser usada em compras presenciais com o cartão Nubank, em qualquer estabelecimento do Brasil que aceite débito na maquininha.

“Então é preciso abrir uma NuConta para poder usar o débito Nubank?”

Sim! Mas lembre-se: a nossa conta é gratuita, não possui tarifas de manutenção, oferece transferências ilimitadas e sem custo e ainda faz o seu dinheiro render mais do que a poupança.  

Todas as compras de débito aparecerão no feed da NuConta – de forma fácil e transparente, para você conseguir controlar todos os seus gastos.

“Qual cartão preciso ter para usar o débito?”

O débito poderá ser ativado no novo modelo de cartão Nubank, lançado em Setembro de 2018. Todos os cartões emitidos a partir dessa data já possuem um chip especial que permite ativar a função débito.

(Ah, e se você já é cliente e ainda não recebeu o seu, fique tranquilo. Vamos fazer a reemissão dos roxinhos conforme liberarmos o débito!).

Outra novidade é que, com o débito, a gente também consegue oferecer mais opções de saque.

Antes, clientes do cartão de crédito já tinham esse serviço: era possível sacar até 5% do seu limite em máquinas da rede Banco24horas/Tecban. Agora, no entanto, quem tiver o débito Nubank ativado poderá sacar direto da sua NuConta. 

saque terá um custo de R$6,50 por uso – esse valor cobre os custos e os impostos de cada operação e foi a única forma que a gente encontrou de viabilizar esse serviço para todo mundo. 

Tem interesse no Débito Nubank?

Basta abrir uma NuConta e se cadastrar na nossa lista de espera. Aos poucos, vamos entrar em contato com quem se inscrever para liberar o acesso.

O débito é mais um passo para oferecer ainda mais liberdade para nossos clientes movimentarem o seu dinheiro – e, como esta é uma função muito aguardada, vamos explicar abaixo todos os detalhes de como ela irá funcionar.

O Débito Nubank é gratuito?

Sim. Fazer pagamentos com seu cartão na função débito é completamente grátis. 

Não existe nenhum custo para clientes usarem o débito automático.

Apenas o saque terá um custo de R$6,50 por uso. Como explicamos acima, esse valor cobre os custos e os impostos de cada operação e foi a única forma que a gente encontrou de viabilizar esse serviço para todo mundo. 

Como não acreditamos em esconder tarifas, estamos sendo muito transparentes.

Quem pode ter o Débito Nubank?

O débito Nubank está vinculado à NuConta.

É preciso ter ou abrir a conta digital e gratuita do Nubank para liberar a função de débito.

Lembrando que, para abrir a NuConta, não é preciso passar por análise de crédito.

Em um primeiro momento, vamos testar o débito apenas com alguns clientes que já possuem o cartão e a NuConta e, aos poucos, vamos expandir para todos.

Clientes que se inscreverem na lista terão preferência conforme liberarmos o débito  – ou seja, a gente vai dar prioridade para quem tiver colocado o seu nome aqui.

  • TENHO O CARTÃO NUBANK. COMO FAÇO PARA TER O DÉBITO?

Se você ainda não possui a NuConta, basta abrir a sua  e se cadastrar na lista de espera.

  • TENHO APENAS A NUCONTA. COMO FAÇO PARA TER O DÉBITO?

Basta se cadastrar na lista de espera. Quando entrarmos em contato, se você ainda não possuir o cartão Nubank, faremos a emissão dele apenas com a função débito.

  • NÃO SOU CLIENTE DO NUBANK. POSSO PEDIR O DÉBITO?

Sim. Basta abrir a sua NuConta e se cadastrar na lista de espera.

Vamos entrar em contato com não-clientes quando estivermos prontos para oferecer a função débito.  

Lembrando que não é preciso ser aprovado para o cartão de crédito para usar o débito Nubank. Como explicamos acima: será apenas preciso ter uma NuConta.

O débito Nubank funciona no mesmo cartão do crédito?

Em setembro de 2018, o Nubank anunciou um novo modelo de cartão de crédito – com novo layout e nova tecnologia Contactless.   

Esse novo cartão, que começou a ser disponibilizado para nossos clientes, já vem com um chip que permite ativar a função débito – mas isso não significa que quem ainda não recebeu o novo modelo vai ficar de fora!

Para os clientes que quiserem a função débito, mas não tiverem o novo cartão, faremos a reemissão do roxinho. Simples assim.

Lembrando que o Débito será liberado aos poucos. Quem tiver interesse só precisa ter uma NuConta se cadastrar na nossa lista. Conforme expandirmos o serviço, entraremos em contato.

Onde o Débito Nubank funciona?

Na padaria, no supermercado, no shopping, na lavanderia…. Enfim. Pode usar o Débito Nubank à vontade em qualquer estabelecimento do Brasil que aceite a função de débito na maquininha em compras presenciais.

Por enquanto, a função débito só não está liberada para compras internacionais ou compras online.

Vale lembrar que o Débito funciona nos novos modelos de cartão Nubank, que vêm com a tecnologia Contactless. Com ela, é possível fazer compras de forma super rápida apenas aproximando o cartão da maquininha, sem precisar inseri-lo.

E a mesma regra das compras no crédito vale para o débito: compras abaixo de R$ 50 feitas por contactless não exigem senha. Compras acima de R$ 50 sempre exigem senha.

Dá para acumular pontos com o Débito Nubank?

Como o cartão Nubank possui a bandeira Mastercard, qualquer compra realizada no crédito ou débito acumula pontos no programa de vantagens MasterCard Surpreenda.

Para isso, basta o cliente cadastrar o cartão no site da MasterCard Surpreenda e começar a acumular pontos em transações de débito e crédito.

Por enquanto, as compras com débito não acumulam pontos para o Nubank Rewards, o programa de benefícios do cartão Nubank.

Como funciona o saque com a função débito?

Todos os clientes do Cartão de Crédito Nubank já podiam realizar saques nos caixas da rede Banco24horas/Tecban de até 5% de seu limite mensal.

A diferença é que, agora, será possível sacar direto da sua NuConta. Cada saque terá um custo de R$6,50.

Nos caixas eletrônicos, após escolher a língua (português/inglês), o cliente precisa escolher em que função deseja fazer o saque (crédito ou débito). No caso, basta escolher Débito Nubank e, em seguida, escolher a opção de sacar na Conta Corrente.

Vale lembrar que essa é apenas a forma como os caixas eletrônicos organizam a operação – afinal, a NuConta não é uma conta corrente: ela continua sendo uma conta de pagamentos

Limite:

Por enquanto implementamos duas regras de segurança relacionadas à saque.

  • Limite máximo de R$ 1000 em um mesmo saque
  • Máximo de R$ 2000 sacados em um período de 24 horas

Em breve, conforme mais usuários começarem a testar a função débito, vamos implementar regras mais inteligentes e flexíveis.

Ah! É importante ressaltar que o próprio ATM do Banco24horas – os caixas eletrônicos – também possuem limites de valor máximo. Eles variam conforme as máquinas dependendo da sua localização.

Para descobrir onde fica o terminal mais próximo acesse o site ou baixe o aplicativo do Banco 24 horas.

Por que o Nubank irá cobrar pelo saque no débito?

O Nubank é uma empresa transparente. Por isso achamos importante explicar o que tem por trás dos R$ 6,50 que cobramos pelo saque.

Somos uma empresa 100% digital, mas entendemos que o dinheiro físico ainda é importante para muitos de nossos clientes. Por isso, disponibilizamos o novo serviço de saque utilizando a estrutura de uma empresa parceira, que inclui a rede do Banco24Horas.

Usar essa rede externa de caixas implica em um custo. Aproximadamente R$ 5,56 são destinados a cobrir os custos de terceiros (como transporte e segurança do dinheiro, aluguel do espaço em que os caixas estão, manutenção destes equipamentos, e também os custos operacionais internos para viabilizar esta nova função). Além disso, temos mais R$ 0,94 de impostos que incidem na operação de saque.

Os R$6,50 são apenas a soma dos custos que o Nubank paga em cima de cada saque, acrescido de impostos.

Neste momento, a gente entendeu que a cobrança é a única forma de disponibilizar esse serviço para todo mundo sem limitar ou passar a cobrar por funções que a gente julga mais importantes para os nossos clientes a longo prazo.

Assim, conseguimos manter todas as características da NuConta que já atraíram quase 3 milhões de clientes:

  • Uma conta sem anuidade
  • Na qual seu dinheiro rende de forma automática mais do que na poupança
  • E com TEDs gratuitas e ilimitadas para qualquer banco.

Estamos sendo transparentes – como sempre fomos – para que vocês possam entender os motivos dessa cobrança.  

É importante ressaltar que, ao realizar saques nas máquinas do Banco24horas/Tecban, você poderá ver uma tela afirmando que não existem taxas de conveniência cobradas por esta operação. Realmente, o cliente não paga uma taxa extra para a operadora do caixa eletrônico: essa taxa é cobrada do Nubank. Ela é repassada, junto com os custos internos e os impostos, e fica visível na sua NuConta.

Quer ter o débito Nubank? 

E, depois, basta se cadastrar na lista de espera.

A gente vai usar a lista para priorizar as pessoas que demonstraram interesse na função Débito!

Comentários

  • Chalini Fante

    NuBank realmente descomplica!

    16 de janeiro, 2019
  • Nayana

    NuBank, como sempre, a melhor coisa! <3
    Parabéns por serem tão maravilhosos, amo demais!

    15 de janeiro, 2019
  • Renata

    Esse cartão vai me ajudar muito

    15 de janeiro, 2019

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