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Web app: veja tudo o que dá pra fazer pelo site do Nubank

Se você quiser acessar o aplicativo por um computador, não tem problema. Veja quais informações estão disponíveis fazendo login no site.

Seja por preferir ver as informações em uma tela maior ou por estar sem um aparelho de celular, alguns dos nossos clientes acessam o site do Nubank para conferir dados das transações feitas com o cartão de crédito.

É importante saber, porém, que o site só oferece informações sobre o cartão de crédito. Caso você queira checar a NuConta, a conta digital do Nubank, ou o Nubank Rewards, nosso programa de benefícios, é necessário acessar pelo app instalado no celular ou entrar em contato com a gente por um de nossos canais de atendimento.

Tire suas dúvidas sobre o web app.

O que dá pra fazer pelo site do Nubank

Primeiro de tudo, é preciso entrar no site nubank.com.br. Se você ainda não é cliente, basta clicar em “Quero ser Nubank”, no canto direito, no alto da tela.

1. Ter informações sobre os produtos

Antes mesmo de se tornar cliente, a pessoa pode conhecer mais dos nossos produtos. Na parte de cima, clique nos ícones e saiba mais sobre a NuConta, Cartão de Crédito, Nubank Rewards, Empréstimo, sobre o próprio Nubank e ainda o que pensamos sobre carreiras e vagas abertas.

Lá embaixo na tela, é possível ter acesso ao nosso contrato, telefones, e-mail, links para o nosso blog, para a NuCommunity e também outras informações.

2. Fazer login e acessar sua conta

1. Se você já é cliente do roxinho, é só clicar em “Login“, no canto superior direito

2. Digite seu CPF e a senha do app (8 dígitos). Com o seu aparelho móvel em mãos, siga os passos descritos na tela:

3. Abra o app atualizado do Nubank no seu celular e toque na setinha abaixo do seu nome para acessar o menu de configurações;

4. Selecione Perfil e em seguida selecione Acesso pelo site;

5. Aponte o celular para a tela do computador para capturar o QR code.

Feito isso, a tela a seguir irá mostrar um mapa, destacando as cidades onde as compras foram efetuadas. Além disso, você consegue ver o detalhe das suas faturas e o seu histórico de compras por período (canto superior esquerdo).

3. Pesquisar uma compra por nome, categoria ou tag

Caso você esteja procurando por uma transação específica, basta digitar o nome da loja, a categoria ou a tag que você criou para essa compra (como ela foi renomeada). Assim, irá encontrá-la mais rápido. 

4. Acessar seus dados pessoais e bloquear o cartão

Do lado direito, clique no seu nome e depois em “Meus dados”. Você será direcionado para uma tela que irá mostrar seu e-mail e telefone cadastrados, seu limite total e a data de vencimento da sua fatura.

Também é possível bloquear o cartão.

“E se eu estiver sem celular?”

Por questões de segurança, apenas funções de emergência ficam disponíveis sem o celular.

Se não estiver com seu aparelho em mãos, clique em “Estou sem celular”.

Você consegue gerar boleto da fartura, bloquear o seu roxinho para compras físicas e online e, em caso de roubo ou troca de aparelho, você deve clicar em “Desconectar todos”. Assim, seu app será desvinculado do dispositivo anterior.

Qualquer dúvida, lembre-se: nossa equipe está sempre disposta a ajudar.

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