O Nubank nasceu para revolucionar o sistema financeiro, com produtos inovadores e um atendimento humano e disponível 24 horas por dia. E os nossos resultados mostram que é possível, sim, fazer isso e se tornar uma empresa sólida e lucrativa. Tanto é que no primeiro trimestre de 2023 o Nubank deu lucro recorde e melhorou os resultados nas principais métricas de negócio.
No dia 15 de maio de 2023, divulgamos ao mercado os resultados financeiros, operacionais e de negócio no 1º trimestre de 2023 da Nu Holdings (controladora de todo o grupo Nu, que inclui nossas operações no Brasil, México e Colômbia).
Os números mostram que somos cada vez mais uma parte essencial da vida das pessoas, nos estabelecendo como uma das maiores instituições financeiras do Brasil e da América Latina.
Além do lucro recorde, o Nubank também quase dobrou a receita em um ano. Hoje, temos cerca de 80 milhões de clientes.
Você pode ver o relatório completo deste e dos trimestres anteriores no site de Relacionamento com Investidores. Mas sabemos que esses materiais podem ter muitas informações técnicas. Como prezamos pela transparência, neste post você encontra alguns dos principais resultados explicados.
Mas antes o Nubank não dava prejuízo?
Um dos números do Nubank que mais interessam às pessoas é o lucro: neste 1º trimestre de 2023, registramos um lucro recorde de R$ 736,1 milhões (US$ 141,8 milhões). Falar sobre isso é importante porque, durante anos, o Nubank registrou prejuízo, e isso causava um pouco de apreensão.
Como sempre explicamos, dar prejuízo fazia parte da estratégia de negócio do Nubank até certo momento. O prejuízo era calculado e previsto pelos investidores da empresa, porque estávamos investindo e crescendo para chegar a mais pessoas, fazendo um uso responsável do capital investido na empresa. Essa estratégia sempre esteve aliada a uma base de capital sólida e gestão de riscos exemplar.
Hoje, conforme completamos 10 anos no mercado e chegamos a 46% da população adulta brasileira, o cenário é outro. Nos tornamos a quinta maior instituição financeira do Brasil em número de clientes, oferecemos dezenas de produtos e serviços e passamos a ser cada vez mais uma parte fundamental da vida das pessoas.
Ou seja: com mais esse trimestre de lucro, o Nubank está em uma trajetória crescente e consistente de rentabilidade, conforme previa em seu modelo de negócios.
Notícias falsas, dizendo que "o Nubank vai quebrar", "o Nubank está saindo do Brasil" etc às vezes ainda circulam nas redes sociais, mas não têm nenhuma relação com a realidade. Por isso, compartilhamos e explicamos os dados reais dos resultados financeiros da Nu Holdings: para mostrar que podemos juntar crescimento e inovação em favor dos nossos clientes, e afastar essas especulações.
Além do lucro: entenda os principais resultados do Nubank
Os números do Nubank mostram que é possível aliar crescimento com lucratividade e solidez. Veja o que significam alguns dos nossos principais números no 1º trimestre de 2023.
- A 5ª maior instituição financeira do Brasil: o Nubank chegou a 79,1 milhões de clientes ao fim do 1º trimestre de 2023, e 80 milhões no mês seguinte. Em número de clientes, somos a 5ª maior instituição financeira do Brasil, e uma das que mais crescem no mundo.
- Quase o dobro de receitas: a receita trimestral do Nubank chegou a R$ 8,4 bilhões (US$ 1,6 bilhão), um aumento de 87% em relação ao mesmo período do ano passado, em bases neutras.
- Recorde de lucro: o Nu teve um lucro de R$ 736,1 milhões (US$ 141,8 milhões) neste trimestre, considerando todas as empresas do grupo Nu. É o nosso terceiro trimestre registrando lucro, e o maior valor que já tivemos.
- A conta principal de cada vez mais clientes: somos a conta primária da maioria dos nossos clientes ativos (57%) que estão com a gente há mais de um ano.
- Eficiência: os números mostram que somos uma das instituições mais eficientes da América Latina, com índice de eficiência de 39% – esse índice mostra as nossas despesas totais divididas pelas receitas, e quanto menor, melhor.
- Capital e liquidez: ao mesmo tempo, estamos com mais de US$ 2 bilhões em excedente de fluxo de caixa, e uma razão de empréstimos por depósito de 33%. Isso significa que, para cada dólar emprestado, temos três vezes em depósitos. Tudo isso nos torna muito bem capitalizados e com ampla liquidez.
Estes resultados mostram o que sempre defendemos no Nubank: que é possível inovar, melhorar o sistema e gerar resultados positivos – e dar lucro não às custas das pessoas, mas a favor delas.
A 5ª maior instituição financeira do Brasil: como chegamos até aqui em apenas 10 anos
O Nubank começou em 2013 com apenas um produto – um cartão de crédito sem anuidade, algo praticamente inédito até então. Em 10 anos, chegamos a 80 milhões de clientes com uma oferta completa de produtos, incluindo conta, empréstimo, investimentos, seguros, conta PJ e mais. E tudo isso oferecendo um atendimento ágil, humanizado e totalmente digital.
Hoje, quase metade da população adulta do Brasil (46%) é cliente Nu, e a nossa operação brasileira já dá lucro há mais de um ano e meio. Esse crescimento, que nos consolidou como a 5ª maior instituição financeira do Brasil em número de clientes, foi possível graças a um modelo de negócio resiliente e sólido.
O aumento de receitas e lucro é relevante porque mostra que estamos cada vez mais fortes para continuar desenvolvendo produtos de alta qualidade e oferecendo um atendimento eficiente e humano aos nossos clientes.
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