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Atendimento Nubank

Como nossos Xpeers estão construindo a conta PJ Nubank juntos dos clientes

Fernanda, Inácio e Pedro escrevem sobre o processo constante de ouvir os clientes e evoluir a maneira como ajudamos os donos de pequenos negócios no Brasil.

Atualizado em 26 nov 19

Por que o Nubank? Simplicidade, zero burocracia e um atendimento incrível.

Produtos fáceis de usar, sem tarifas escondidas, e com um atendimento humano disponível 24 horas. Conheça mais sobre o que faz do Nu uma empresa tão recomendada pelos clientes.

Atualizado em 05 nov 19

Nubank vence dois troféus do Prêmio Época Negócios Reclame Aqui

Vencemos na categoria Bancos e Cartões digitais e ainda levamos 1º lugar em Atendimento ao Cliente.

Atualizado em 09 out 19

Redes sociais: por trás dos gifs e respostas bem humoradas do Nubank

Você já parou pra pensar quem faz o atendimento que viraliza por aí na internet? Conheça o time dedicado a esse trabalho.

Atualizado em 12 jun 20

Accio, presente: Nubank envia mimos de Harry Potter para clientes

A gente não faz mágica, mas nosso atendimento é especializado em encantar os clientes que entram em contato com a gente.

Atualizado em 10 ago 20

Atendimento Nubank: quem está por trás da conta?

A conta digital do Nubank não tem gerente – e nem precisa de um: na NuConta, você é quem controla seu dinheiro. Mas, se precisar de ajuda, temos um time de atendimento incrível, os Xpeers.

Atualizado em 06 jul 20

5 relatos sobre como o Nubank ajudou seus clientes em 2019

Do atendimento atencioso ao controle da conta pelo app, veja depoimentos de quem aproveitou as vantagens de ser roxinho ao longo do ano.