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NuTap: tudo sobre a maquininha no app do Nubank

Você pediu, a gente atendeu: agora os clientes PJ podem aceitar pagamentos de crédito ou débito diretamente no celular. Com o NuTap, você pode fazer vendas no cartão de um jeito simples, barato e inteligente. Conheça a novidade.



NuTap: na foto, vemos duas mãos - uma segurando um celular, onde é possível visualizar a tela de cobrança do NuTap, e outra segurando um cartão do Nubank, simulando um pagamento por aproximação.

A Conta PJ do Nubank nasceu para caminhar junto dos negócios e descomplicar a vida financeira dos empreendedores brasileiros. Com o NuTap, damos mais um passo em direção a essa missão. Ele é uma maquininha 100% digital que funciona diretamente no seu celular, dentro do aplicativo da sua conta PJ.

É isso mesmo que você leu: uma maquininha digital, sem aparelhos extras, sem mensalidade ou custo de adesão, com taxas até 30% menores em comparação com outras marcas e que está sempre na palma da mão. Com o NuTap, você ganha mais praticidade, agilidade, segurança e transparência para realizar cobranças com cartões de crédito, débito e também Pix gratuito. 

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Em um único aplicativo, você pode gerenciar as transações e recebimentos de um jeito fácil, sem deixar de lado todos os benefícios da conta PJ do Nubank que você já conhece, como uma conta sem mensalidade, com Pix e TED gratuitos e ilimitados; área de cobranças exclusiva, além de um cartão personalizado com o nome do seu negócio.  

Estamos revolucionando e simplificando os meios de pagamento para que você possa focar no que é mais importante: o seu negócio. A seguir, você confere tudo sobre a NuTap, a maquininha que virou app.

Primeiro: o que é NuTap?

Com o NuTap, seus clientes poderão fazer pagamentos no crédito e no débito de um jeito inovador: direto pelo seu celular, sem a necessidade de uma maquininha física. 

Funciona assim: basta que o cliente aproxime o cartão de crédito ou débito na parte de trás do seu celular que o pagamento será realizado por aproximação (também chamado de contactless) – que é feita com total segurança: os dados e senha do cartão são protegidos por criptografias e não são compartilhados com os lojistas 

Se o cliente possuir uma carteira digital, seja no celular ou num relógio inteligente, por exemplo, também é só aproximar o dispositivo dele do seu NuTap e pagar sem complicações. Isso só é possível graças a uma tecnologia de comunicação sem fio chamada de NFC (logo abaixo você descobre mais sobre ela). 

Nunca é demais lembrar que os nossos serviços são gratuitos. Com o NuTap, você não paga mensalidade ou taxa de adesão, e também não é necessário esperar uma maquininha chegar na sua casa para começar a usar. 

Ao fazer a solicitação, direto no app da sua conta PJ, você será encaminhado para uma breve análise da sua conta. Se estiver tudo certo, é só seguir o passo a passo de instalação e continuar no aplicativo do Nubank para começar a usar e aproveitar as vantagens da maquininha digital.

O que é essa tecnologia NFC?

NFC é a sigla para Near Field Communication, que em português quer dizer comunicação por campo de proximidade. É graças a essa funcionalidade que você pode fazer um pagamento por uma conexão sem fio, como acontece com o NuTap. 

Essa tecnologia facilitou os pagamentos por aproximação com cartão e carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. Além dos pagamentos, também é possível usar essa ferramenta para compartilhamento de arquivos e fotos, por exemplo.  

Mas vale reforçar que, no caso do NuTap, tanto o seu celular quanto o cartão, celular ou relógio do seu cliente precisam ter essa tecnologia para que o pagamento aconteça (veja mais detalhes abaixo).

Como funciona o NuTap?

É bem simples: para cobrar um cliente, você usará seu próprio celular e todos os pagamentos com o seu NuTap serão feitos por aproximação. Para realizar a transação, basta aproximar um cartão com função contactless ativa na parte de trás do seu aparelho e aguardar alguns segundos, até receber a confirmação. 

O mesmo processo também vale para pagamentos feitos com carteiras digitais. Se o seu cliente usa Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay no celular ou relógio inteligente, basta que ele aproxime o dispositivo na parte de trás do seu celular na hora do pagamento. 

Nesse primeiro momento, o NuTap aceita apenas cartões das bandeiras Mastercard e Visa. Mas pode ficar tranquilo: em breve, vamos expandir para que mais bandeiras de cartão sejam aceitas. 

Como pedir e instalar o NuTap no celular?

Você pode fazer o pedido do seu NuTap diretamente no app da sua conta PJ. Na tela inicial, clique no botão “Conheça o NuTap”. Se ele ainda não estiver disponível para você, é só esperar mais um pouco: em breve, toda a nossa base de clientes PJ poderá solicitar e usar essa novidade. Após clicar em “Conheça o NuTap”, siga o passo a passo para instalação:

  1. Primeiro, você será direcionado para uma tela que descreve os benefícios dessa maquininha, tudo do jeito Nubank que você já conhece: de forma simples transparente e sem letrinhas miúdas. Leia as informações com atenção e, logo após, clique em “Começar a usar”;
  2. Na sequência, o seu celular irá passar por uma rápida análise para saber se o sistema dele é compatível com a nossa maquininha e se você atende a todos os critérios necessários para ter o NuTap;
  3. Após confirmação de que está tudo certo, é hora de configurar o seu NuTap. Nesta nova tela, você é convidado a baixar um app adicional que vai auxiliar no processamento das suas cobranças. Não se preocupe: ele é levinho e rápido de instalar;
  4. Depois de instalado, é só voltar para a tela inicial do seu app que o botão “Cobrar com NuTap” já estará disponível. Aí é só começar a usar.

Fácil, né? Um lembrete importante: o aplicativo adicional não será utilizado e também não precisará de nenhuma configuração adicional. Só é necessário que ele esteja instalado em seu celular para garantir que o NuTap funcione direitinho. 

Como cobrar com o NuTap?

Logo após a instalação, o botão “Cobrar com NuTap” já estará disponível na tela inicial da sua conta PJ do Nubank. Para fazer a sua primeira cobrança, siga as instruções:

  1. Clique no botão “Cobrar com NuTap” e escolha o valor de pagamento. Por enquanto, só serão permitidas cobranças acima de R$ 2 e abaixo de R$ 199,99;
  1. Escolha a forma de pagamento – pode ser débito, crédito à vista ou com parcelamento, desde que o valor mínimo de cada parcela seja R$ 5;
  1. Após essa escolha, você será direcionado para a tela de pagamento. Neste momento, é só pedir ao cliente que aproxime o cartão atrás do seu celular. Se o seu cliente tiver uma carteira digital no smartphone ou no relógio inteligente, também pode usá-la na hora do pagamento, posicionando o dispositivo da mesma maneira;
  1. E pronto! A sua primeira cobrança terá sido feita com sucesso. Você também pode enviar um comprovante de pagamento para o celular do seu cliente ao final da operação. 

Como acompanhar as minhas vendas no NuTap?

No aplicativo da sua conta PJ estarão todas as informações que você precisa sobre as suas cobranças. Elas ficam dentro da seção “Minhas vendas”, e sempre aparecerão listadas nessa área. As transações feitas com o NuTap estarão discriminadas. É lá que você confere detalhes como a data da cobrança, o valor cobrado do cliente, a taxa de juros aplicada e o valor que você vai receber com desconto. Também é possível acompanhar o total faturado ao longo do mês. 

Todas as vendas realizadas com o seu NuTap serão creditadas em até um dia útil, diretamente na sua conta PJ.

O NuTap tem taxas?

Para adquirir um NuTap, você não precisa pagar taxa de aquisição, mensalidade e nem aluguel da maquininha. 

Já as taxas cobradas pelas vendas são até 30% mais baixas em comparação com outros modelos de maquininhas do mercado. Para vendas no débito, a taxa é de 1,49%, no crédito à vista é de 3,19% Para compras parceladas, a taxa varia conforme o número de parcelas, mas a taxa máxima para compras parceladas em até 12 vezes, é de 12,49%.

O NuTap é seguro?

Muito! Assim como as outras maquininhas do mercado, o NuTap passou por uma série de testes para garantir que os seus dados e os dados dos seus clientes estarão sempre protegidos. Pode confiar e usar à vontade. 

O NuTap tem o selo de confiança do Nubank. Todos os dados do cartão e das transações realizadas na maquininha são criptografados. Desse modo, ninguém tem acesso a informações sensíveis sobre você ou seus clientes. 

Quem pode ter o NuTap?

Por enquanto, apenas clientes da conta PJ do Nubank com sócio único e com celulares Android podem ter o NuTap. Também é necessário que o seu telefone tenha a tecnologia NFC habilitada nele. 

Para saber se o seu celular tem essa tecnologia, é bem simples: basta abrir a tela de configurações do telefone, selecionar a opção “Conexões” e procurar por NFC ou NFC e pagamentos sem contato. Depois, é só deixar essa opção ativada. 

Nós também faremos uma análise da sua conta e do seu celular para avaliar se estão dentro dos critérios necessários. Se estiver tudo ok e o seu celular for elegível para ter o NuTap, é só entrar no aplicativo Nubank PJ e fazer a solicitação, como explicamos acima. 

Se o botão de pedido do NuTap não estiver disponível para você ou se o seu celular não for aceito, não fique triste: aos poucos, uma base maior de clientes será liberada. Estamos trabalhando para expandir cada vez mais essa novidade e trazer ainda mais empresas para o nosso mundo roxo.

Meu pedido por um NuTap não foi aceito. E agora?

Por ser um produto novo, o NuTap ainda está sendo lançado em fases. Isso significa que o acesso a essa funcionalidade será gradativo. Se você fez um pedido e ele não foi aceito, aguarde: estamos trabalhando para melhorar os nossos critérios de elegibilidade e ampliar a base de clientes que poderá ter acesso aos benefícios do NuTap. Assim que for possível contratar o NuTap para sua empresa, nós avisaremos. Fique ligado!

Este texto faz parte da missão do Nubank de lutar contra a complexidade do sistema financeiro para empoderar as pessoas – físicas e jurídicas. Com a conta PJ, queremos ajudar donos de pequenos negócios, empreendedores e autônomos a focarem no que realmente importa. Saiba mais e peça sua conta PJ do Nubank.

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