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Nubank começa a criar novo time de especialistas em investimentos

Nu invest, a plataforma do Nubank dedicada 100% a investimentos, busca talentos para criar um novo e disruptivo modelo de assessoria de investimentos ainda em 2021.



O Nubank acredita que desafiar o status quo é uma tarefa necessária, que precisa de reinvenção constante e doses de ousadia. Por isso, começamos a construir uma nova área para revolucionar o que chamamos hoje de assessoria de investimentos.

O novo time de Especialistas Nu invest irá oferecer um atendimento personalizado, proativo e exclusivo, com foco em investidores que buscam por um acompanhamento mais profundo, personalizado e transparente quando o assunto é carteira de investimentos.

Ele surgiu a partir de uma demanda dos clientes que gostariam de ter um contato mais próximo com nossos times e um modelo diferente do que encontram no mercado.

Na hora de ajudar os investidores a cuidarem das suas aplicações, queremos ter uma atuação proativa, sem conflito de interesse e com foco no cliente. Enquanto a prática do mercado é trabalhar com agentes autônomos ou assessores indiretos, aqui iremos fomentar esse time contratando novos profissionais diretamente pelo Nubank,  com a tecnologia, a cultura e o atendimento do Nu. 

A área, que já nasce para ser diferente de tudo o que o mercado oferece hoje, atuará em três pilares principais: a transparência no atendimento, a troca qualificada com clientes que querem mais do que só oferta de produtos e, é claro, a total convergência de interesses na construção das carteiras e ofertas de investimentos.

Baseados em análises de investimento robustas e alinhadas com o perfil e estilo dos clientes, os especialistas sempre buscarão a melhor estratégia para cada investidor, de forma proativa.

Se interessou? Veja aqui a descrição completa da vaga e saiba mais sobre o trabalho que será feito pela nova área. 

Quais serão as principais atividades dos Especialistas Nu invest?

  • Prover consultoria financeira e atendimento personalizado para uma carteira alocada de clientes;
  • Realizar a gestão de investimentos e assessoria financeira de seus clientes, elaborando portfólios de investimentos com base nas necessidades e objetivos financeiros dos clientes;
  • Acompanhamento e geração de reports da carteira de clientes;
  • Ser referência técnica para o cliente e para todo time Nu invest sobre planejamento, alocação de investimentos e produtos de investimentos;
  • Construir e estreitar o relacionamento com seus clientes, em uma relação próxima e de confiança;
  • Garantir uma experiência singular para clientes de investimentos, gerando fidelização e o aumento do índice de satisfação.

Vagas abertas

O Nu invest busca por especialistas certificados com CPA-20 (sendo CEA e CFP diferenciais), extremamente capacitados quando o assunto é produto financeiro, que sejam bons comunicadores, inconformados com o modelo de assessoria que existe hoje e, principalmente, com espírito empreendedor. Por isso, queremos que cada especialista busque:

Ser parceiro do cliente

Muito mais do que ética, queremos deixar claro para os clientes que as informações, trocas e recomendações da nossa assessoria são confiáveis. Somos verdadeiros parceiros na construção da sua estratégia.

Um atendimento engajado

Nosso foco é encantar nossos clientes, sendo proativos. Engajar para trocar informações, conteúdos, aprofundar o diálogo quando e como for necessário, da forma que cada cliente estabelecer.

Referência técnica no assunto

Nosso atendimento está sendo construído para ser referência, com o melhor do humano e da tecnologia. Queremos talentos com conhecimento profundo sobre produtos, mercado e tendências, extremamente preparados.

Comunicação adaptável

Nosso tom de voz sempre será inclusivo. Ou seja, técnico quando precisa ser e sem economês, sempre que necessário. A transparência e a empatia são características essenciais na relação com nossos clientes. 

Conheça o time

Estamos chegando para revolucionar o mercado de assessoria financeira! Ser especialista Nu Invest é estar no lugar certo e no momento certo para fazer a diferença na vida do investidor brasileiro. É ajudar a construir algo novo, com o objetivo de encantar verdadeiramente o cliente, onde suas necessidades estão no centro do nosso serviço. É sobre construir relacionamentos de confiança através de uma parceria duradoura, de muitos anos.

Por isso, estamos em busca de talentos. Especialistas de investimentos que queiram ser parceiros na trajetória de nossos clientes, que sejam bons comunicadores e, principalmente, inconformados com o status quo.

Yuri Dantas – Head do time de Especialistas Nu invest

Por que trabalhar no Nu?

Em 2019, o LinkedIn escolheu o Nubank em 1ª lugar entre as 25 melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Além disso, somos uma das companhias mais competitivas e inovadoras do setor, em processo de expansão global, com escritórios em São Paulo, Brasil; Berlim, Alemanha; Cidade do México, México; Buenos Aires, Argentina; e Bogotá, Colômbia.

Como é o processo seletivo remoto do Nubank?

Nós buscamos profissionais que se identifiquem com os nossos valores e missão, que busquem grandes desafios e topem se juntar à nossa revolução roxa. Para isso, criamos um processo seletivo que reflete nossos valores e oferece uma boa experiência para quem se candidata a uma vaga – independentemente do resultado.

1.Inscrição

Tudo começa com o primeiro passo: a inscrição. Tome um tempo e se dedique a esse momento, garantindo que todas as informações importantes foram preenchidas no seu cadastro. Afinal, esse vai ser o seu primeiro contato com a empresa.

Se o seu perfil for compatível com o da vaga, e você tiver todas as certificações específicas para seguir com o processo, o nosso time de recrutadores iniciará a sua jornada. Mesmo à distância, buscamos oferecer a melhor experiência possível desde o primeiro momento. 

2. Teste técnico online

Apesar de não haver contato com os nossos escritórios agora, existem momentos de avaliação técnica em ambiente virtual. Nesta etapa, você fará um exercício online que testará seu conhecimento sobre produtos financeiros e o mercado de investimentos. Essa etapa é essencial e tem uma nota mínima de corte para que todas as pessoas candidatas sigam no processo.

3. Live case remoto 

Com um grupo maior de pessoas, você realizará um case e a resolução de um exercício ao vivo. A proposta desta etapa é que cada participante passe por um desafio real da área e consiga mostrar as possíveis ações e as respostas aos questionamentos feitos pelo cliente. Neste momento, a pessoa candidata irá conversar com outros integrantes dos times (os squads) para que existam olhares diferentes sobre a sua candidatura e o seu exercício.

4. Entrevistas finais

Nesta etapa, dois gestores da área irão te conhecer em detalhe – será o momento para falar da sua trajetória profissional, objetivos e conquistas até aqui. Cada entrevista durará aproximadamente 30 minutos.

Depois, o time de People and Culture do Nubank fará mais um papo final, e junto das pessoas envolvidas no processo seletivo como um todo, decidirão sobre a contratação do candidato ou candidata escolhida.

Saiba mais sobre o processo seletivo do Nubank aqui

4.6

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