Há alguns meses, o Nubank começou a testar um novo produto: a conta PJ, uma conta digital focada em pequenos negócios que precisam de menos burocracia no seu dia a dia.
Por enquanto, a conta PJ Nubank ainda está sendo testada com um número reduzido de pessoas. A ideia é que, nessa fase inicial, a gente entenda melhor o que nossos clientes realmente precisam – o que faz sentido, o que funciona, o que deveria mudar…
E foi justamente para coletar essas informações de forma mais rápida e simples que criamos uma nova função dentro do app: o botão “Enviar Sugestão”.
A opção aparece para clientes dentro do painel da Conta PJ no app. Basta clicar, digitar seu feedback, e pronto! Nossos times já poderão usar essa ideia para tornar a conta PJ cada vez melhor.
Essa função é exclusiva da Conta PJ e não aparece para outros produtos do Nubank. Ela foi criada justamente para nos ajudar no desenvolvimento de um produto que ainda está em fase inicial.
Vale dizer que o botão “Enviar Sugestão” não funciona para tirar dúvidas com atendimento e também não abre uma conversa com a nossa equipe: ela é apenas uma forma simplificada de enviar ideias.
Para tirar dúvidas ou resolver qualquer problema, basta acessar o chat do aplicativo ou nos chamar em qualquer um dos nossos canais oficiais de atendimento.
Ainda não tem acesso à conta PJ? Entre aqui na nossa lista de espera.
Quer enviar a sua sugestão? Na nossa comunidade, temos uma página especial para coletar ideias sobre a conta PJ Nubank – e adoraríamos receber seu comentário.
Quer saber mais? Confira aqui tudo sobre a conta PJ do Nubank.