A missão do Nubank sempre foi devolver às pessoas o controle sobre a sua vida financeira através de serviços bancários sem taxas, sem burocracias e com um atendimento incrível.
Nós estamos sempre pensando em como podemos melhorar a experiência do cliente e, por isso, ficamos felizes em anunciar que a conta do Nubank passará a receber transferências via DOC de outras instituições bancárias; até então, somente transferências via TED poderiam ser feitas.
São duas as principais diferenças entre a transferência via TED e via DOC:
- O limite (ou quantidade de dinheiro) que o cliente pode enviar;
- O prazo que leva para o dinheiro cair na conta de destino.
No caso da TED (Transferência Eletrônica Disponível), a transferência é concluída no mesmo dia quando feita até as 17h e pode ser de um valor superior a R$ 5 mil.
Transferências via DOC (Documento de Ordem de Crédito) caem no dia seguinte à ordem, mas podem demorar mais tempo, caso sejam feita após as 22h; além disso, elas têm como limite o valor de R$ 4.999,99.
Veja todas as diferenças entre TED e DOC e suas especificações aqui.
Este post foi publicado em junho de 2019.
DOC na conta do Nubank
Com a opção de DOC na conta do Nubank, agora nossos clientes:
- Podem transferir dinheiro de uma conta poupança direto para a conta do Nubank.
Para transferir uma quantia de uma conta poupança diretamente para outra conta, é necessário que ela seja feita via DOC. Isso significa que não é mais necessário resgatar o seu dinheiro da poupança para depois transferir para a conta do Nubank – a transferência é feita em um único passo.
- Têm mais uma opção para colocar dinheiro na conta.
Além do depósito via boletos e TEDs, nossos clientes agora podem depositar na conta através de transferências DOC. Para as instituições financeiras, as DOCs são mais baratas – por isso, algumas instituições podem cobrar menos pelas transferências desse tipo. Em alguns pacotes de serviços bancários, as DOCs podem até ser gratuitas
Em outras palavras: se você tiver conta em outro banco e deseja transferir para a do Nubank, pode sair mais barato – ou gratuito – optar pela transferência via DOC.
O que muda?
Além da possibilidade de poder escolher a opção de DOC para transferir para sua conta, da conta de outro banco, nada.
As transferências de uma conta do Nubank para outros clientes ou outras instituições continuam sendo TEDs – totalmente gratuitas e ilimitadas. Transferências para outros clientes do Nubank são finalizadas instantaneamente.
A NuConta mudou de nome e agora é a conta do Nubank. Ela continua ajudando nosso clientes a simplificar suas vidas financeiras e oferecendo os mesmos benefícios. Explicamos mais sobre essa mudança aqui.
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