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Buscador de Boletos do Nubank: saiba tudo sobre a nova função da conta

A função, também conhecida como Débito Direto Autorizado (DDA), permite que você busque e organize todos os boletos emitidos em seu CPF ou CNPJ em um único lugar. Entenda.



Buscador de Boletos do Nubank: saiba tudo sobre a nova função da conta. Mulher negra e sorrindo vestindo uma blusa roxa, em fundo roxo, segurando um celular em cada mão. Na tela de um dos celulares, a frase

O Nubank nasceu com a missão de devolver às pessoas o controle sobre sua vida financeira. Seguindo essa missão, clientes da conta do Nubank conseguem realizar todos seus pagamentos de uma forma simples e intuitiva e, assim, criar uma melhor relação com seu dinheiro.

O Buscador de Boletos é mais uma novidade da conta do Nubank para te ajudar a ficar com as contas em dia. Em poucos cliques, a função te ajuda a buscar todos os boletos que foram emitidos no seu CPF ou CNPJ, como aluguel, escola, condomínio, academia. Ela também identifica aqueles emitidos para pagar por um produto ou serviço, como os boletos de compras online, por exemplo. 

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Importante: essa função ainda não inclui a busca de boletos de utilidade, como os de infraestrutura (água, luz, internet, gás, impostos etc).  

Para garantir a melhor experiência aos nossos usuários, estamos liberando o Buscador de Boletos aos poucos para a nossa base. Se esta função ainda não aparecer no seu app, fique tranquilo que te avisaremos quando ela estiver disponível para você.

Clique aqui e veja tudo sobre o Buscador de Boletos para clientes PJ

A seguir, saiba tudo sobre o Buscador de Boletos no Nubank:

  • O que é e como funciona o Buscador de Boletos?
  • Quais tipos de boletos aparecem no Buscador? 
  • Qual a diferença entre o Buscador de Boletos (DDA) e o Débito automático? 
  • Como ativar o Buscador de Boletos no app Nubank? 
  • Como faço para visualizar todos os boletos emitidos em meu CPF ou CPNJ? 
  • Como pagar um boleto no Buscador de Boletos do app Nubank?
  • Como acessar os comprovantes de pagamento dos boletos? 
  • Não reconheço um boleto, o que devo fazer? 
  • Como desativar o Buscador de Boletos no app Nubank?
  • O que acontece se eu não pagar um boleto que aparece no Buscador?

O que é e como funciona o Buscador de Boletos?

Buscador de Boletos é como a gente chama a função Débito Direto Autorizado (DDA) aqui no Nubank. Com ele, você será notificado toda vez que um novo boleto for emitido no seu nome e, em poucos cliques, poderá agendar ou realizar o seu pagamento.

Como assim?

  • Após ativar o Buscador, nós organizamos para você todos os boletos bancários emitidos em seu CPF ou CNPJ;
  • Você consegue visualizar e acompanhar todos os boletos em um único lugar;
  • A gente te avisa toda vez que um novo boleto for emitido para você;
  • Para pagar ou agendar o pagamento de um boleto, basta acessar o Buscador de Boletos e, em poucos cliques, realizar a transação

Assim, você fica ainda mais no controle das suas contas.

Quais tipos de boletos aparecem no Buscador? 

A mensalidade do condomínio onde você mora, o aluguel, o plano de saúde ou a mensalidade da escola dos filhos, por exemplo. Esses são alguns dos boletos que podem ser pagos em poucos cliques usando o Buscador de Boletos da sua conta do Nubank. Até mesmo aqueles boletos emitidos para pagar por um produto ou serviço – como os boletos de compras online – podem ser buscados e pagos direto no app Nu. 

Por outro lado, é importante ressaltar que o Buscador de Boletos ainda não consegue identificar e realizar o pagamento de boletos de utilidade, como o boleto da conta de água, luz, internet, gás, esgosto, impostos etc – mas estamos trabalhando para isso.  

Qual a diferença entre o Buscador de Boletos (DDA) e o Débito automático? 

De forma resumida, o Buscador de Boletos, ou Débito Direto Autorizado (DDA), permite visualizar em um único lugar os boletos em aberto que estão sendo emitidos em seu CPF ou CNPJ. Já o débito automático permite realizar o pagamento de contas previamente cadastradas de forma automatizada. Além disso, cada sistema funciona para tipos diferentes de contas.

Saiba mais sobre a diferença entre Débito Direto Autorizado e Débito Automático 

Como ativar o Buscador de Boletos no app Nubank? 

Ativar o Buscador de Boletos no app Nubank é rápido e fácil, veja só:

  1. Na tela inicial do app, toque em “Assistente de Pagamentos”;
  2. Clique em “Buscador de Boletos” no topo da tela;
  3. Leia todas as informações e clique em “Ativar”;
  4. Digite sua senha de 4 dígitos para confirmar.

Pronto! Sua solicitação será encaminhada e, em até 24 horas, vamos te avisar quanto a ativação for concluída.

Como faço para visualizar todos os boletos emitidos em meu CPF ou CPNJ? 

Visualizar todos os boletos em aberto que foram emitidos em seu CPF e CNPJ também é muito simples, veja abaixo: 

  1. Na tela inicial do app, toque em “Assistente de Pagamentos”;
  2. Clique em “Buscador de Boletos”

Pronto! Todos os boletos em aberto em seu nome estarão disponíveis nessa área. Após visualizá-los, para realizar o pagamento na mesma hora ou agendá-lo basta seguir o passo a passo abaixo.  

Como pagar um boleto no Buscador de Boletos do app Nubank?

Se você receber uma notificação de que um novo boleto foi emitido em seu nome, ou se você identificar ele dentro do Buscador de Boletos e desejar pagar ou agendar o pagamento, basta seguir o passo a passo abaixo: 

  1. Na área “Assistente de Pagamentos” clique em “Buscador de Boletos”;
  2. Toque sobre a conta que deseja pagar;
  3. Confira todos os dados do seu boleto e clique em “Escolher forma de pagamento;
  4. Revise os detalhes de pagamento e altere a “Data de pagamento” caso queira agendar o pagamento;
  5. Clique em “Pagar” e digite sua senha de 4 dígitos.

Pronto! Seu pagamento será realizado na data escolhida.

Como acessar os comprovantes de pagamento dos boletos? 

Na conta do Nubank você consegue acessar todo o seu histórico de transações e seus respectivos comprovantes de pagamento – e em poucos clique. Veja só:

  1. Na tela inicial do app Nu, toque sobre o saldo da sua conta e depois clique sobre o pagamento que deseja acessar o comprovante;
  2. Clique em “Ver comprovante” – e pronto!

No botão de compartilhamento, no canto superior direito da tela, você pode compartilhar a imagem do comprovante de pagamento com quem quiser. Esse pagamento também ficará registrado em seu extrato da conta do Nubank. 

Veja como tirar o extrato da conta do Nubank no app 

Não reconheço um boleto, o que devo fazer? 

O Buscador de Boletos permite a você visualizar todos os boletos que estão sendo emitidos em seu CPF ou CNPJ, mas o pagamento só é realizado caso você confirme essa operação no app Nu. Ou seja, caso não reconheça um boleto emitido em seu nome, não faça o pagamento. 

Mas, se tiver interesse em entender melhor sobre esse boleto, entre em contato com a instituição ou pessoa que emitiu ele em seu nome. Você consegue visualizar essa informação no campo “Favorecido” do boleto encontrado. 

Como desativar o Buscador de Boletos no app Nubank?

Caso você não queira mais visualizar os boletos que estão sendo emitidos em seu nome, basta acessar ao app Nu e seguir o passo a passo abaixo: 

  1. Na área “Assistente de Pagamentos” clique em “Buscador de Boletos”;
  2. Clique no símbolo de engrenagem no canto superior direito da tela;
  3. Toque em “desativar”.

Pronto! O Bucador de Boletos será desativado e você não será mais notificado sobre novos boletos registrados em seu nome. 

O que acontece se eu não pagar um boleto que aparece no Buscador?

Assim como em todos boletos bancários, caso o pagamento de um compromisso financeiro não seja realizado até a data de vencimento, a cobrança ficará em aberto junto ao beneficiário. Isso pode resultar em cobrança de juros e encargos dependendo dos critérios de cada boleto e, dependendo do motivo da cobrança, até a negativação do seu nome. 

Por isso, recomendamos que você entre em contato com o favorecido do boleto para entender mais detalhes sobre as regras de pagamento. O Buscador de Boletos tem como objetivo te ajudar a centralizar todos seus compromissos financeiros em um único lugar e programar, em poucos cliques, o pagamento dos boletos que desejar.

Leia mais sobre a conta do Nubank: 

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